Замену подвижного состава в компании объясняют  необходимостью дополнительного сервисного обслуживания электропоездов серии ЭС104 «Финист» в условиях депо, что связано с  неблагоприятными погодными условиями в Уральском регионе.

Таким образом,  с 17 по 31 января 2026 года вместо «Финистов» рейсы будут выполняться составами серии ЭТ, ЭД без резервирования мест. Изменения коснутся пригородных поездов на маршрутах между Екатеринбургом и Нижней Турой, Каменском-Уральским, Шалей, Кузино, Качканаром (до Кольцово) и других.

В пригородной компании предложили пассажирам при возникновении вопросов  обращаться в билетные кассы и к контролерам-кассирам в составе поездов.