Все эти факторы сказываются отрицательно на финансовом положении туроператоров и турфирм. Эксперты говорят, что «арабская весна», а точнее, революции в Египте и Тунисе, неблагоприятно отразились на российской туриндустрии. В этом году, по выражению одного из экспертов, в отрасли произошли «тридцать три несчастья сразу». Ко всему, политические волнения начались и в Турции — можно сказать, последней зарубежной стране, где местная туриндустрия была «заточена» под дешевый пляжный отдых.

По словам исполнительного директора Уральской ассоциации туризма Михаила Мальцева, мировые политические катаклизмы не лучшим образом отразились и на свердловских предпринимателях. Основная причина — неясность в ценовой политике турагентств и недобросовестная конкурентная борьба среди туроператоров.

— Чтобы улететь в Европу, надо заплатить 400—500 евро, это нормальная цена, — объясняет вице-президент Уральской ассоциации туризма Сергей Бузько. — Когда появляется предложение улететь в Италию за 55 евро с отелем и питанием, это очень странно и вызывает вопросы.

В связи с развалом цен «из игры» начинают выбывать крупные туроператоры. Не так давно банкротом стал ветеран среди туроператоров — «Асент Трэвел». При этом, как мы уже писали, компании удалось уйти с рынка достойно. Основные финансовые расходы по возвращению на родину отдыхавших тогда в Италии туристов «Асент Трэвел» взял на себя. Подобное благородное поведение для туроператоров — большая редкость. Как правило, компании-банкроты «срубают» последние перед разорением деньги и просто бросают своих туристов на произвол судьбы.

Как отметили в Ассоциации туроператоров России, сейчас в стране действует несколько тысяч компаний, которые соревнуются примерно за 4—6 миллионов потенциальных клиентов (именно столько граждан России, по статистике Ростуризма, регулярно выезжают за границу). Для большинства европейских стран это совершенно нетипичное соотношение. Например, во Франции на несколько десятков миллионов выезжающих приходится около 400 туроператоров, а в Германии — чуть менее тысячи.

В Екатеринбурге на данный момент функционируют около 900 турагентств. Они торгуют массовым продуктом: одни и те же направления, отели, курорты. Ценовой развал рушит туристическую отрасль и развращает потребителя. Турист, пытаясь купить путевку, ищет выгоду. Государство, определяя правила игры на туристическом рынке, преследует свои интересы. Турагентство же, как предприниматель, в первую очередь заинтересовано в получении прибыли.

— Вообще нигде такого не видел, — возмущенно говорит Сергей Бузько. — У нас есть «туристические» улицы, например, Пушкина. На ней более 30 туристических фирм! Что будет делать турист в таком случае? Он будет искать прежде всего выгоду в цене. То есть между всеми этими фирмами начинается борьба за скидки. Нигде нет такого ценового безумства, как у нас в России. Вы представьте: заходите в книжный магазин, на территории которого 3 арендатора. Один предлагает книгу за 400 рублей, другой за 300, а третий говорит: «Бери за 100, но без кассового чека». Это как возможно? В турбизнесе, оказывается, да…

Таким образом, число обманутых туристов растет в геометрической прогрессии. Достаточно вспомнить: «Международная туристическая компания», «Интурлайн», One Happy Island, «Каприз-2000 НТ», «Транспортно-туристическое объединение», «Клуб путешественников». Из-за деятельности этих компаний пострадал не один десяток отпускников. И в начале лета список пополнился еще одним агентством — «Розовый пеликан».

Эксперты убеждены: работу туристических агентств необходимо регулировать на законодательном уровне. В первую очередь нужно запретить искусственное занижение цен, чтобы все компании работали на равных условиях.

Между тем, в настоящий момент в нашей стране все больше развивается независимый туризм. Россияне самостоятельно делают визы, бронируют отели и авиабилеты и тем самым сводят риски, связанные с банкротством туроператоров, к нулю. К тому же подобные путешествия обходятся несколько дешевле, чем путевки, приобретенные через посредников.

— На сегодняшний день туристов, которые путешествуют самостоятельно, порядка 10—15% от общего числа. Пока они не наносят особого вреда турбизнесу, — заявил исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев.