Защитой прав потребителей услуг такси и каршеринга занялся екатеринбургский Роспотребнадзор. Горячая линия проработает две недели — с 11 по 25 ноября.

По телефону специалисты проконсультируют о качестве, безопасности и правах пользователей. Звонить можно по номерам: +7 (343) 272-00-07, +7 (343) 350-27-64 в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (обеденный перерыв — с 12:00 до 13:00).

Составить претензии и подать иски пассажиры могут в консультационных пунктах потребителей.
Горячая линия действует и на территории Свердловской области.