Первую позицию в платежной квитанции занимает графа «Содержание жилья», и это, без сомнения, самая непрозрачная часть счета, ежемесячно предъявляемого потребителям. Подробной расшифровки, что именно входит в эту графу, в квитанции нет. И как показала «контрольная закупка», проведенная по заданию редакции собственными корреспондентами газеты, далеко не каждая управляющая компания готова раскрыть секрет таинственной статьи. Этот вывод подтверждается читательскими звонками в редакцию: коммунальщики отказывают потребителям в информации, какие конкретно жилищные услуги они оказывают за счет средств, собранных на содержание дома.

Так, жителю Каменска-Уральского Александру С. удалось добыть расшифровку интересующей его статьи только после обращения в администрацию города, да и то не с первого раза. «Что касается отчета УК «Дирекция единого заказчика» о реально потраченных деньгах и остатках средств по дому, где живу, история продолжается: не спешат коммунальщики раскрывать бухгалтерские тайны. Администрация города тоже особо не помогает в добывании информации. Дело медленно, но движется к суду», — пишет Александр Геннадьевич.

И у него есть все основания выиграть процесс: статья 161 Жилищного кодекса РФ обязывает управляющие компании предоставлять все сведения об объеме и стоимости работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Причем жильцам нет нужды писать запросы, все эти сведения в обязательном порядке должны быть доведены до граждан любым удобным для них образом: через сайт, местные СМИ, вывешены в офисе УК и т. п.

Точно так же до населения должна быть доведена расшифровка вышеупомянутой графы «Содержание жилья». Более того, именно жильцы изначально должны определить ее структуру, а также тарифы на каждую услугу, после чего согласовать их с управляющей компанией. Такое право дает потребителям Жилищный кодекс РФ, но, к сожалению, лишь незначительная часть собственников жилья пользуется им. Как правило, инициативу проявляют обитатели элитных многоэтажек, желающие получить услугу более высокого качества и готовых заплатить за нее более высокую сумму.

В подавляющем большинстве случаев управляющие компании пользуются расценками, утвержденными органами местного самоуправления для обслуживания жилья, занимаемого гражданами на условиях социального найма. И если УК не желает раскрыть информацию о структуре первой графы платежки, аналогичные сведения можно получить в местной администрации.

Лично мне обращаться в мэрию Каменска-Уральского не пришлось: приветливая девушка в бухгалтерии жилищно-эксплуатационного участка № 14 в секунду сделала распечатку нужной мне статьи. Выяснилось, что на содержание нашей пятиэтажки мы платим по 14 рублей 71 с квадратного метра занимаемой площади. В домах, оборудованных лифтом и мусоропроводом, этот платеж составляет 18 рублей 14 копеек. В среднем с каждой многоэтажки управляющая компания собирает 70—90 тысяч рублей ежемесячно. Половина этой суммы (8,89 рубля) тратится на текущий ремонт жилья, пятая часть (3,06 рубля) — на непосредственное управление домом. Остальное идет на оплату уборки придомовой территории, вывоз твердых бытовых отходов и обслуживание внутридомового газового оборудования (расценки составляют соответственно 0,43, 2,09 и 0,24 рубля за квадратный метр).

Если уборка двора и вывоз мусора, можно сказать, происходят на глазах у жильцов, то объем выполненных ремонтных работ общественному контролю практически недоступен. Моя соседка попробовала выяснить в ЖЭУ, на что были израсходованы средства, собранные в этом году, но ответ ее не удовлетворил: перечень работ ей предоставили, а сколько и кому за них заплачено — неизвестно. С планом профилактических работ въедливую общественницу тоже не познакомили, из чего она сделала вывод, что такового не существует в природе. К примеру, нынче работники ЖЭУ наконец-то сделали обрезку старых тополей во дворе, но прежде пенсионерке два года пришлось тормошить управленцев, которые заверяли ее, что кронирование давным-давно произведено. С ее же подачи нынешним летом заасфальтированы площадки у подъездов. А не будь такого «толкача» в лице неугомонной Надежды Васильевны, до сих пор бы жильцы ломали ноги в ямах и колдобинах.

Вывод из этой истории следует такой: без общественного надзора за деятельностью управляющих компаний коммунальные деньги и впредь будут тратиться неизвестно на что. После череды громких скандалов, связанных с начислением платежей по так называемому общедомовому потреблению, население стало проявлять гораздо больше интереса к коммунальной экономике, вникать в содержание предъявляемых счетов.

Об этом говорит и рост обращений в Государственную жилищную инспекцию, которая надзирает за деятельностью управляющих компаний. В частности, за тем, насколько прозрачна их деятельность. С начала года в ГЖИ поступило более 160 жалоб на отказ коммунальщиков предоставить потребителям интересующую их информацию о доходах и расходах. Руководители УК, нарушившие закон, оштрафованы в общей сложности на 1 млн 660 тысяч рублей. И это должно послужить предостережением другим конспираторам от коммуналки.

Читатель «Уральского рабочего» Александр Арефьев предложил сравнить размер платы за содержание жилья в разных муниципалитетах области. Идея показалась нам интересной, и вот что у нас получилось.

Плата за ремонт и содержание жилья в городах Свердловской области (за квадратный метр занимаемой площади в доме без лифта и мусоропровода)

Артемовский 7,41 руб.

Нижний Тагил 7,48 руб.

Невьянск 12,38 руб.

Асбест 12,58 руб.

Каменск-Уральский 14,71 руб.

По словам начальника отдела городского и коммунального хозяйства Невьянска Ларисы Казанцевой, разработанные администрацией тарифы на жилищные услуги — лишь ориентир для управляющих компаний и ТСЖ. На собрании собственников они вправе увеличить эту сумму. Как правило, так и происходит, поскольку ни жителей, ни управленцев не устраивает тот перечень услуг, который входит в указанную сумму.

К жилищным услугам относят работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме:
• содержание общего имущества жилого дома, в том числе подвала, чердака, подъезда и крыши;
• техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств, в том числе лифтов, приборов учета и технических помещений жилого дома;
• вывоз бытовых отходов;
• содержание придомовой территории.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.