«Расчетный центр Урала» рвался в Асбест с осени 2014 года, убеждая горожан, что единая система расчетов Свердловской области за коммунальные платежи несет потребителям сплошные блага: электронный контроль, прозрачность и повышенную собираемость. Компания разместила рекламное интервью на официальном сайте администрации города, в котором генеральный директор центра Александра Короткова предложила управляющим компаниям и МУП «Горэнерго» заключить с ними агентские договоры на сбыт энергоресурсов и выставление платежных документов гражданам. И заверила:

— Асбестовцы могут быть уверены, что собранные средства будут пропорционально и справедливо распределены между всеми поставщиками и действующей системой ЖКХ. Кроме того, мы ведем системную претензионную и исковую работу, взыскиваем задолженности.

Собственно, долги Асбеста за топливно-энергетические ресурсы (за газ — 180 млн рублей, за электроэнергию — еще около 100 млн) и стали главным аргументом силы, с которой городу справиться не удалось.

— Мы не можем не прислушаться к такому серьезному кредитору, как «Уралсевергаз», — объясняет в прессе глава Асбестовского городского округа Андрей Холзаков. — С таким большим долгом мы вынуждены находить консенсус, чтобы поставщики были хотя бы удовлетворены инструментами, графиками погашения долгов.

Ну и деньгами, конечно, ведь услуги центра стоят недешево. В данном случае цена вопроса колеблется от 6 до 13 млн рублей в год так называемого «агентского вознаграждения».

— В договоре заложен дифференцированный принцип оплаты, — пояснил директор «Горэнерго» Максим Жиляков. — Чем выше собираемость платежей, тем выше вознаграждение.

Логично, кто бы спорил. И кто бы отказался? Ведь, как удалось выяснить, в самом «Горэнерго» с выставлением счетов организациям справлялся… один специалист. (И, конечно, не за такую заманчивую зарплату, а самую обыкновенную, асбестовскую, которая до средней по области пока не дотягивает).

На предприятии не скрывают: договор с новым агентом расходов потребует немалых. Плюс к этому на выгодных условиях — аренда помещений (надо же новой организации расположиться где-то, и желательно с комфортом, и желательно в тех местах, куда гражданами уже протоптаны тропинки). А дальше, похоже, все будет как в присказке: «Дай воды попить, а то так есть хочется, что переночевать негде». Дойдет и до управляющих компаний.

— Договор на услуги новый расчетный центр выдал еще несколько месяцев назад, — рассказывает директор управляющей компании Андрей Кунгуров. — Не могу сказать, что условия привлекательны. Во-первых, расчеты этот центр производить не будет, эту обязанность возлагают на УК, агент же только соберет платежи, а потом распределит, кому что положено. Зато платить за это нам придется независимо от собираемости платежей, по тарифу с квадратного метра. То есть заплатил гражданин за коммунальные услуги или не заплатил — неважно, услуги агента по сбору платежа должны быть оплачены.

По словам Андрея Кунгурова и других руководителей управляющих компаний, городской расчетно-кассовый центр Асбеста все необходимые начисления и перечисления платежей производит в течение суток. Почему необходимо менять сложившуюся систему, к которой привыкли горожане? Опять переходить на новые квитанции, менять пункты сбора платежей, реквизиты и прочее?

Строго говоря, управляющие компании не обязаны вступать в предлагаемую «единую платежную систему» — закон этого не требует. Конечно, преимущества налицо — любой потребитель может проследить в компьютере «путь» своего платежа, а любой областной министр — иметь у себя показатели собираемости средств за коммуналку на любой территории региона. Но пенсионерам и даже работающим асбестовцам хочется, чтобы цены на коммунальные услуги все-таки понизились, а не повысились. Или хотя бы задержались в росте.

— Обошлись бы мы без электронного контроля, — считает моя соседка Елена Смирнова, которой вот уже несколько месяцев не удается полностью оплатить коммунальные счета. — Мне вот льготы из-за долгов задерживают, не выплачивают. А чтобы их в счет погашения долга зачислили — до этого никак не додумаются.

В «Горэнерго» объясняют, что, сколько бы ни стоил новый агент, на предъявляемых тарифах населению сие никак не отразится. Это, мол, внутренние расходы, «отрываем от себя». Оторвут ли от себя управляющие компании, если придется подружиться с новым агентом? И что оторвут конкретно?