— Сейчас даже следов той краски не найдешь, такое вокруг запустение, — сокрушается Наталья Батуева, проживающая в одной из малогабаритных квартир. — Очень много квартир пустует, даже непонятно, кто в них прописан. В какие-то комнаты самовольно вселяются неизвестные личности, которые внаглую подключаются к так называемым благам цивилизации.

Впечатление от посещения дома на Лесной, с которого уже несколько лет снят статус общежития, действительно удручающее. Жилье коридорного типа, причем первый этаж практически необитаем — окна заколочены или выбиты. Из двухсот с лишним квартир меньше половины обитаемы. На лестничной площадке второго подъезда — дыра на первый этаж, прикрытая грубо сколоченным дощатым щитом. Коридоры закопчены — результат частых возгораний. Проводка висит на честном слове, в некоторых электрощитах счетчики вырваны с корнем.

— Общедомовой прибор учета нам поставили на трансформаторной подстанции где-то в лесу, — жалуется Наиля Куницина, еще одна жительница многострадального дома. — Теперь нам присылают астрономические счета за электроэнергию в местах общего пользования. Практически суммы равны тем, что мы платим за личное потребление. Зато те, у кого нет индивидуальных счетчиков, платят по нормативу, что выходит в разы дешевле.

Между тем люди в этом доме живут далеко не богатые. Бабушка-пенсионерка из соседнего с Наилей подъезда, увидев в квитанции за оплату МОП сумму, равную ее пенсии, даже «скорую» вызывала.

Вот и решили жильцы, которым начислили за общедомовое электропотребление по 5—7 тысяч рублей, стучаться во все инстанции: к главе местной администрации, в прокуратуру, управление государственной жилищной инспекции Свердловской области. Даже, признаются, «Прокловой наябедничали».

Активная бомбардировка чиновников письмами принесла свои плоды. В доме вдруг появились представители управляющей компании и ...повесили замки на щитки электросчетчиков. На покореженных и задымленных дверцах эти «украшения» смотрятся нелепо.

— А вот о корректировке платы за МОП и речи не идет! — возмущаются жильцы.

Как объяснили заявителям работники артемовского участка «Свердловэнергосбыта», причина начисления больших сумм за общедомовое потребление электричества — износ внутридомовых сетей. Ни одна из обслуживающих этот дом управляющих компаний толком не занималась ремонтом инженерных систем.

— Расчет производится в соответствии с методикой, установленной постановлением Правительства РФ № 307, — пояснил начальник отдела по работе с населением Александр Новиков. — Суммируются показания индивидуальных счетчиков и объем электроэнергии, предоставляемой по нормативу тем жителям, у кого счетчиков нет. Весь объем общедомового потребления, зафиксированный коллективным прибором учета, делится на эту сумму. Полученный коэффициент применяется для расчетов по каждой квартире. Нормативы потребления электроэнергии утверждены региональной энергетической комиссией Свердловской области.

Правда, чиновники посоветовали управляющей компании, в ведение которой с 1 ноября перешел злополучный дом, более детально разобраться в причинах перерасхода электричества в местах общего пользования. Не исключено, что завышенные объемы потребления — следствие незаконного подключения к общей сети как самих жильцов, так и находящихся коммерческих структур. На корректность расчетов влияет и то, насколько своевременно жители передают показания индивидуальных приборов учета, ведь именно от них зависят суммы, которые жителям начисляют за освещение подъездов.

Совет хороший, только непонятно, почему разбираться приходится задним числом. Новая управляющая компания, как и прежняя, назначена местной администрацией, которая имела полное право спросить со своих назначенцев за плохую работу до того, как возникла конфликтная ситуация.

— Управляющая компания обязана следить за состоянием внутридомовых инженерных систем, ведь она получает от граждан плату за содержание жилья, — добавляет Александр Новиков. — Граждане вправе также обратиться в суд с исковыми требованиями к предыдущему исполнителю коммунальных услуг, доказать, что он ненадлежащим образом выполнял свои договорные обязательства и взыскать с него неправомерно полученные средства.

Сейчас инициативная группа пытается заручиться актом, отражающим неудовлетворительную деятельность бывшей УК, чтобы предъявить его в суде в качестве доказательства. Взысканные средства активистки намерены направить на погашение долгов за места общего пользования, — разумеется, если исход судебного разбирательства будет положительным. Пока же судебные приставы действуют в интересах управляющей компании, требуя от жильцов погасить многотысячные долги за общедомовое потребление.

— Я и сама всю жизнь проработала в сфере ЖКХ, знаю, как сложно жильцам что-то доказать, а уж тем более добиться качественного обслуживания, — признается Наиля Куницына. — Слишком много желающих ловить рыбу в мутной воде. Мы пытаемся отстоять свои права. Это очень сложно без знания юридических тонкостей, но мы не намерены сдаваться.

В тему

Елена ШЕРЕМЕТ

Одни — от бедности, другие — от жадности

КАМЕНСК-УРАЛЬСКИЙ. Семей, которые вынуждены оплачивать коммунальные услуги в рассрочку, в этом году стало больше — их уже более тысячи, отмечает начальник отдела по работе с должниками управляющей компании «Дирекция единого заказчика» Людмила Порошина. Большинство из них получают низкую заработную плату.

Погашая просроченный долг за ЖКУ по графику, они  имеют право на получение жилищной субсидии, и этой мерой социальной поддержки активно пользуются. Согласно статистическим данным расчетного центра, по итогам первого квартала субсидиями воспользовались 6508 семей, к декабрю их количество увеличилось до 7947.

Количество неплательщиков, которые мотивируют свой отказ рассчитываться за предоставленные услуги их низким качеством, тоже увеличилось, хотя зачастую претензии к коммунальщикам служат лишь предлогом не вносить платежи.

Так, есть собственники, которые жалуются на низкую температуру в квартире, а не платят как за отопление, так и за воду, канализацию и электроэнергию. Есть и другая категория людей — платят только за себя как владельца, в то время как в квартире проживает по пять, а то и девять человек, отмечает начальник отдела по работе с должниками.

В мае федеральное правительство приняло постановление № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах». Оно ужесточило требования и к поставщикам, и к потребителям жилищно-коммунальных услуг. Теперь, если эти услуги не оплачиваются более трех месяцев (раньше было полгода), то у управляющей компании есть все основания отключить квартиру должника от электроэнергии.

В Каменске-Уральском контролеры и электрики обесточивают по 60—70  квартир в месяц. После таких непопулярных мер оплачивают свою задолженность только 50% собственников и нанимателей. 30% не могут погасить задолженность из-за мизерных доходов и живут без электричества. Остальные подключаются самовольно, прекрасно зная, что при контрольном обходе их квартиры вновь отключат. В списке отдела по работе с должниками таких собственников уже больше сотни.

В общей сложности жители Каменска-Уральского задолжали управляющим

компаниям почти 260 миллионов рублей. В начале года сумма просроченного долга

населения за жилищно-коммунальные услуги была на 60 миллионов меньше.