Свои письма читатели могут направлять в редакцию «УР», а директора школ Екатеринбурга дадут на них развернутые ответы.

Мама семиклассника Вовы, Ольга Костырева, делится: «Сына постоянно задирают одноклассники. Как решить проблему?».

На вопрос отвечает директор гимназии № 9 Екатерина СИБИРЦЕВА:

— В первую очередь необходимо проинформировать о сложившейся ситуации классного руководителя, дежурного администратора и замдиректора по правовой работе, который занимается профилактикой правонарушений. Важно правильно и вовремя отреагировать на конфликт — в этом залог успеха в его разрешении. К тому же дети школьного возраста еще не обладают нужным уровнем социальной культуры и не всегда осознают какие-то жизненные ситуации и как на них реагировать. Например, если в класс приходит новичок, некоторые, чтобы заявить о себе, начинают его травить — вместо того чтобы пытаться найти общий язык. Школьный мир — особое пространство, где действуют свои правила, и работа классного руководителя должна быть направлена на сплочение ребят между собой.

Если один ребенок обидел другого, не нужно рубить сгоряча. Если родители обиженного и обидчика не могут прийти к согласию и урегулированию ситуации, не помирятся и дети. И чаще школьники идут на мировую проще, чем их отцы и матери. В первую очередь, родителям необходимо соблюдать принципы этики и разбираться в сути конфликта в присутствии третьих лиц, которые не только владеют ситуацией, но могут объективно оценить ее и выступать своеобразными третейскими судьями.

Объектами нападок становятся, как правило, неуверенные в себе ребята. Для любого ребенка, и неуверенного в особенности, важно быть успешным в какой-либо сфере, иметь увлечения, которые приносят радость. Родителям нужно создавать в семье атмосферу доверия, давать возможность любимому чаду спокойно и без осуждения делиться проблемами и переживаниями, иначе он может замкнуться в себе, что приведет к подавленному состоянию и «букету» проблем. Родители оскорбленного школьника обязательно должны вставать на его защиту, помогать выйти из конфликта. При этом главные вопросы, на которые необходимо получить ответ: почему ребенок оказался жертвой и кто действительно виноват. Взрослые, в том числе школьный психолог, обязаны помочь преодолеть негативную ситуацию. Любому ребенку важно научиться правильно вести себя в сложной или конфликтной ситуации, уметь не реагировать на провокации, а решать вопрос в конструктивном диалоге.

Если конфликт мирно не разрешается, то нарушителю грозит наказание, которое зависит от возраста и степени тяжести проступка. Ребенка могут поставить на внутришкольный учет или им займется комиссия по делам несовершеннолетних, а возможно, его привлекут к административной или уголовной ответственности. Не исключено, что ученика отчислят из образовательного учреждения, но это происходит только с 15 лет и с участием Территориальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и родителей.