Между тем этот сугубо профессиональный разговор впрямую касается и нас, обывателей: именно мы и производим всю ту разнообразную грязь, которую кто-то убирает за нами. Раньше этим занимались технички и дворники, они же выполняют эту миссию и сегодня, только называют себя по-другому — сотрудниками клининговых компаний. Что, кроме названия, изменилось в уборочном деле?

Еще 5 лет назад Татьяна Майер, директор клининговой компании из Каменска-Уральского, затруднилась бы ответить на этот ехидный вопрос.

— Да, 5 лет назад мы действительно начинали с ведра и тряпок, — соглашается она. — Заключив договор с двумя управляющими компаниями на уборку подъездов, мы едва успевали выполнять свои обязательства перед жильцами. Текучка кадров была страшная: никто не хотел заниматься грязной работой. Этот непростой период я обозначаю слоганом: «Комплексы и презрение, в лучшем случае — снисхождение».

Сделали ставку на современную технику. Для начала полностью отказались от веников — в пользу моющих пылесосов: чтобы в подъездах пахло не пылью, а свежестью. А недавно приобрели целый комплекс для пенной уборки и дезинфекции помещений, которого нет пока ни у кого в городе.

Испытание итальянского агрегата провели в одном из подъездов, сняв дебют на видео. На экране видно, как рабочий в фирменной спецовке поливает из шланга стены и потолок лестничного пролета, только вместо потоков воды на поверхности образуется пышная шапка из пены. Через некоторое время шапка оседает, остатки пены убираются другим приспособлением. И вот уже взору зрителя открываются стены первозданной чистоты. Вероятно, такими они были лет тридцать назад — в день приемки дома-новостройки государственной комиссией.

— Эта пенная станция годится не только для генеральной уборки подъездов. С ее помощью можно чистить и дезинфицировать автомобильные салоны, санузлы в квартирах и так далее, — гордится приобретением Татьяна Майер.

Меня же поразила информация, вскользь упомянутая директором. Оказывается, в наших подъездах есть место генеральным уборкам!

— Они прописаны в договоре с УК и должны проводиться не реже чем раз в год, — поясняет Татьяна.

Сколько живу на свете, причем приходилось квартировать в разных домах разных городов, но чтобы кто-то хоть раз «генералил» в подъезде по моему месту жительства — такого припомнить не могу. Да, мы, жильцы, окна мыли на субботниках, стены драили (и даже красили), а полы в подъезде до сих пор моем сами — по очереди, однако «генералов», действующих от лица управляющей компании, не приходилось видеть ни разу.

— За ваши деньги — все что угодно, — скажут представители клининговой компании.

И будут правы. Прогресс в сфере уборочных услуг требует вложений, а заказчик, то есть жильцы, готовы раскошелиться только в пределах тарифов, определяющих расходы на содержание жилья.

Но даже в заданных рамках налицо огромный разброс в оплате услуг клининговых компаний. Например, та же уборка подъездов разными исполнителями калькулируется от 45 копеек до 30 рублей за квадратный метр. В коммунально-клиниговой экономике нам предстоит разобраться отдельно, но то, что она во многом определяет лицо не только отрасли, но и облик наших домов, сомнений нет.

К сожалению, пока многие управляющие компании по старинке обходятся «нанохлоркой и мобильными портками», как иронично заметил один из участников форума, демонстрирующий достижения западных технологий чистоты. Мобильными портками острослов назвал то, чем в большинстве своем мы привыкли мыть полы, превращая в половые тряпки старые майки и тренировочные штаны.

Между тем высоколобые форейторы прогресса (в основном — иностранцы) напридумывали огромное количество приспособлений, чтобы облегчить неблагодарный труд уборщиц. Речь не только об инновационных пенных станциях, пылесосах, машинах-поломойках. Шампуни для мытья любых поверхностей, грязеотталкивающие ковры, самоочищающиеся дорожки — все это и многое другое есть в арсенале успешных клининговых компаний.

 А некоторые из них уже сами стали законодателями уборочной моды. Так, например, Владимир Малосаев из Томска не только сделал прибыльной уборку подъездов в своем городе, но и наладил производство комплектов для уборщиков — удобных, компактных, универсальных. Теперь эту эксклюзивную клининговую «разгрузку» закупают во многих городах России.

А томичи радуются, что мобильная бригада уборщиков с мобильными чемоданчиками за 15 минут приводит в порядок подъезд типовой пятиэтажки. Хотя поначалу появление в подъезде человека с пылесосом (на первых порах Владимир пробовал убирать лестничные площадки с помощью этой техники) воспринималось жильцами, мягко говоря, настороженно. Директор клининговой компании с улыбкой вспоминает, как один из них при виде незнакомца с агрегатом вызвал МЧС — решил, что в подъезд проник террорист.

Эта история — одна из многих, иллюстрирующая непростые отношения блюстителей чистоты с клиентами. Где брать воду для влажной уборки, в какую розетку включить пылесос, куда деть помои — совсем не мелочи, ведь жильцы оплачивают общедомовые ресурсы из своего кармана и не хотят спонсировать клининговый бизнес. Но, как утверждают участники форума, и эти тонкие вопросы можно решить, было бы желание.

Штрих

Исследования показали, что 80% грязи попадает в помещения общественного назначения с обувью. Один человек приносит на подошвах в среднем 0,58 грамма песка и пыли. Чтобы удалить из помещения 1 кг грязи, требуется затратить 40 тысяч рублей. В то же время специальные защитные покрытия у входа в помещение способны задержать до 99% уличной грязи.