Как не помереть в живой очереди
К концу года не менее половины обращений граждан за государственными услугами Росреестра будет приниматься в многофункциональных центрах (МФЦ).
А к 2018 году Росреестр практически полностью передаст функции приема и выдачи документов Кадастровой палате и МФЦ.
МФЦ начали принимать документы по регистрации недвижимости только в конце прошлого года. Из почти 900 тыс. заявлений, поступивших на государственную регистрацию прав, 52% были приняты управлением Росреестра, 46% — специалистами Кадастровой палаты, 2% — сотрудниками МФЦ. Сегодня документы Росреестра принимают лишь 15 из 34 центров.
С 3 марта МФЦ прекратили предварительную запись на сдачу документов для регистрации сделок с недвижимостью по телефону, так как уже в конце февраля записаться на прием можно было только на конец апреля, что многих не устраивает. Записавшиеся зачастую не приходили в установленное время, тем самым создавали искусственную очередь. Теперь талончик можно получить только лично в МФЦ.
Устраивает ли нынешний порядок свердловчан? Риелтор и член совета Уральской палаты недвижимости Марина Дудина приветствует такое решение, так как считает, что двухмесячный срок для регистрации сделок купли-продажи совершенно неприемлем, их нельзя запланировать за 2 месяца вперед. Качество услуг, оказываемых МФЦ, ее устраивает, хотя сдача документов через многофункциональный центр удлиняет срок регистрации на 3 дня, что важно для ипотечных сделок. В среднем на получение талона, прохода на регистрацию уходит 4 часа. Плохо то, что утром выдают только по 30—40 талонов, их на всех не хватает.
Как отметили клиенты МФЦ, если талончиков утром не хватило, за ними можно прийти после обеда. Екатерина Маторина, к примеру, получила его в это время без всяких проблем. А вот Татьяне Кузьминой пришлось побегать. Сначала она хотела записаться по Интернету, но предлагаемый там срок приема ее не устроил. Поэтому она решила постоять в живой очереди. В первом центре, куда она обратилась с утра, ей это сделать не удалось, так как там работают только по предварительной записи. В другом МФЦ, куда она пришла после обеда, очередь была небольшая, здесь заветный талончик она получила быстро. Ранее Татьяне уже приходилось сталкиваться с регистрацией недвижимости в Росреестре. Она считает, что сейчас возможностей для сдачи документов на регистрацию стало больше.
У риелтора Натальи Тупицыной претензии имеются. Она считает, что трудности со сдачей документов как были, так и остались. Главная — невозможно просто прийти и сдать, нужно записываться заранее. На это уходит полдня. Если в 8 часов утра взял талон — пройдешь к обеду, если записался за месяц вперед — уложишься в 2 часа, но придется ждать, как минимум, месяц.
[youtube]2dWubyNE1uQ[/youtube]
[youtube]8g_E6HXPFSA[/youtube]