Жительница Ирбита купила в магазине ООО «ДНС Ритейл» морозильный шкаф DEXP за 24,9 тысячи рублей, однако в первый же месяц использования агрегату понадобился ремонт.

В гарантийном ремонте покупательнице отказали, но при экспертизе морозильник получил механические повреждения корпуса. Принять такой товар ирбитчанка отказалась.

Районный суд, куда обратилась покупательница, счел, что продавец несет ответственность за повреждение морозильного шкафа, так как именно он осуществлял доставку товара для проведения экспертизы.

С продавца взыскали стоимость поврежденного товара, компенсацию морального вреда, штраф – всего около 45 тысячи рублей.

Подготовить исковое заявление в суд ирбитчанке помогли в консультационном пункте защиты прав потребителей, уточнили в управлении Роспотребнадзора по Свердловской области.