В Банке России рассказали о росте жалоб на блокировку переводов
В 2024 году число обращений по этому поводу увеличилось в 2,2 раза.
Приостановка подозрительных транзакций предусмотрена законом, который направлен на защиту граждан от мошеннических действий злоумышленников.
Закон вступил в силу в июле прошлого года. С этого времени число обращений, связанных с блокировкой банками переводов и счетов, выросло в 2,2 раза.
При этом по большинству обращений банки подтвердили, что такие счета использовались для обмана людей, сообщает пресс-служба Банка России.
Еще одна мера защиты от кибермошенников вводится регулятором с 1 марта 2025 года. С этого дня каждый гражданин сможет на портале «Госуслуги» установить в своей кредитной истории запрет на заключение договоров потребительского кредита с банками и МФО.
С 1 сентября услуга будет доступна в МФЦ.
— Это позволит человеку обезопасить себя от ситуации, когда мошенники оформляют на его имя кредит либо когда человек действует под их влиянием, — считает Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.