Размер текста:
Цвет:
Изображения:

Операторов связи обязали извещать абонентов о подключении допуслуг

2 сентября 2024, 16:23

Новые правила вступили в силу 1 сентября.

По новым правилам  оператор обязан извещать абонентов об изменении действующих тарифов . Компания не сможет подключить новую услугу и начать списывать за нее деньги, пока владелец телефонного номера не даст на это согласия, разъясняет «Парламентская газета».

Некоторые операторы хитрили — не повышали плату за тариф, но брали дополнительные деньги за пользование услугами, о которых пользователь мог не знать.

Теперь такого не будет, уверены законодатели. Оператор обязан сообщить о подключении дополнительных услуг по SMS, голосовым вызовом и уведомлением в личный кабинет не меньше чем за десять дней до начала их работы.

При этом услуги, указанные в составе тарифного плана при заключении договора, будут являться подключенными с согласия абонента.

2 сентября 2024, 16:23
Автор статьи: Служба информации «УР», фото: Борис Ярков

Другие новости