Уникальная служба быстрого реагирования для нужд пожилых людей создана в Свердловской области. Проект реализуется благотворительным фондом «Менора» при поддержке Фонда президентских грантов. 

Проект позволяет обеспечить пожилых маломобильных свердловчан — участников патронажной программы фонда — браслетами с «тревожной кнопкой». Пожилому человеку достаточно нажать кнопку, и координатору в фонде поступает звонок. При вызове включается громкая связь, и абонент на другом конце «провода» слышит всё, что происходит дома у подопечного.

 По результатам общения с человеком координатор принимает решение о возможной помощи — например, вызове скорой или волонтёра-медика, экстренной связи с родственниками или полиции.

Если владелец браслета резко теряет равновесие и падает, то тревожный сигнал поступает координатору автоматически, также подключается громкая связь.

В экстремальной ситуации — если человек не отвечает после сигнала — к нему домой направляется волонтёр для выяснения обстоятельств или вызывается полиция.

На данный момент браслетами пользуется 80 подопечных фонда, в ближайший месяц  устройства получат еще 20 пожилых уральцев.

Служба быстрого реагирования для пожилых — не первый социальный проект «Меноры», реализованный благодаря Фонду президентских грантов. Так, во время пандемии, была запущена «Заботливая связь онлайн». В рамках этого проекта для подопечных фонда было закуплено более 200 смартфонов со специальной простой прошивкой для пожилых, а также создана онлайн-площадка для общения.

Забота о пожилых людях — приоритетное направление в деятельности свердловских властей. В регионе открыто 33 профильных кабинета и семь гериатрических отделений. В конце прошлого года такое отделение открыто в Асбесте,  областной бюджет направил на его организацию 23 млн  рублей.