Размер текста:
Цвет:
Изображения:

В Роспотребнадзоре уточнили правила возврата товара на маркетплейсах

Потребитель имеет право вернуть любой товар в течение 7 дней.

В надзорном ведомстве уточнили границы ответственности маркетплейсов,  доля  которых в общем обороте интернет-торговли составляет уже 73%.

После внесения изменений в закон «О защите прав потребителей» появилось новое ответственное лицо по отношению к потребителю - это владелец агрегатора. Его роль четко определена: он аккумулирует товарные предложения, делает их максимально удобными для потребителя.

В каждой карточке товара на маркетплейсе должна быть подробная информация о продавце. Владелец агрегатора не может её менять и интерпретировать.

В случае покупки товаров через интернет потребитель имеет право вернуть любой товар в течение  7 дней без объяснения причин, подчеркнули в надзорном ведомстве.

Другие новости