Значимость работы официальных структур в соцсетях отметила директор департамента информационной политики Свердловской области Юлия Хусаинова:

— С помощью госпабликов учреждения могут показать свою работу, ответить на вопросы, поделиться интересной и полезной информацией. Это важная площадка для коммуникации жителей области и органов власти.

В Свердловской области для администраторов госпабликов регулярно проходят образовательные семинары, на которых разбирают базовые правила ведения соцсетей, рассказывают про форматы контента и особенности взаимодействия с аудиторией, а также разбирают лучшие практики. С начала года было проведено десять мероприятий, на которых обучились более тысячм человек.  Все это позволяет повысить качество ведения страниц и коммуникации с подписчиками.

Ранее заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев сообщил, что суммарно в России у госпабликов 115 миллионов подписчиков, уникальных из них — 46 миллионов. Он также отметил, что госпаблики стали самой удобной и точной системой коммуникации между представителями власти и гражданами.