При этом на долю электронной торговли треть всех жалоб покупателей. Только за первое полугодие 2023 года в Роспотребнадзор поступило 32 тысячи обращений на нарушения в сфере дистанционной торговли.

Об этом представители надзорного ведомства сообщили на в XI Международном форуме «Антиконтрафакт – 2023», который проходит в Санкт-Петербурге.

И хотя жалобы на контрафактную продукцию пока не входят в число самых распространенных претензий, у покупателей довольно часто возникают проблемы с возвратом товара, приобретенного на маркетплейсах.

Как уже писал «УР», правительство РФ обещает в ближайшее время ввести для маркетплейсов  ответственность за продажу контрафакта. За продажу немаркированной продукции будут назначать оборотные штрафы.