Жительница Екатеринбурга купила в автосалоне ООО «АМКапитал» автомобиль стоимостью 2,3 миллиона. Сотрудники автосалона предложили скидку в 220 тысяч рублей, но для этого необходимо было приобрести ряд услуг: комплексное страхование машины на 1 год, карту «Автомир Assistans» сроком на 4 года (180 тысяч рублей), а также банковское страхование жизни и здоровья заемщика.

Спустя некоторое время женщина решила отказаться от карты «Автомир Assistans», с помощью консультантов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» написала заявление о возврате части денежных средств пропорционально неиспользованному периоду карты. Но автосалон проигнорировал требование автовладелицы, которой пришлось обратиться в суд.

Суд признал дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля недействительным. С ООО «АМКАПИТАЛ» в пользу потребителя взыскана сумма более 190 тысяч рублей, в том числе частичный возврат стоимости карты «Автомир Assistans», компенсация морального вреда и штраф за неудовлетворение требований потребителя.