По данным Госуслуг, в прошлом месяце россияне чаще всего жаловались на Федеральную службу судебных приставов — в их адрес подали 3657 обращений.

На втором месте — главное управление по вопросам миграции МВД, на него пожаловались 2472 россиянина.

Тройку лидеров замыкает Фонд пенсионного и социального страхования — к нему направили 1832 претензии. 

Больше всего россияне расстроены сложностями с предоставлением информации о наличии исполнительного производства. Также много недовольных  процедурами получения загранпаспорта и постановкой на учет иностранцев.  Не всех устраивает и услуга по назначению пенсии. 

Как сообщает «Парламентская газета», Минцифры предлагает начать эксперимент по решению споров через портал, чтобы понять, как эффективнее организовать процесс и усовершенствовать рассмотрение жалоб. Проект начнут уже в этом году, а закончат два года спустя. Главное условие — у человека, подающего жалобу, должен быть свой аккаунт на «Госуслугах».