Сотрудники регионального управления Почты России принимают звонки по номеру телефона +7 (343) 227-04-39 в рабочие дни с 9:00 до 17:00.

Как ранее сообщал «УР», Почта России в соответствии с федеральным законом с 1 мая начала доставлять пенсии на дом вместо альтернативных служб доставки. В Свердловской области для этого дополнительно созданы 19 участков доставки, на работу вышли новые сотрудники — в том числе те, кто ранее работал у альтернативных операторов.

Представители Почты России доставляют пенсии с 3 по 24 число каждого месяца в дату, установленную графиком Социального фонда.

По информации почтовой службы, специалисты внимательно относятся ко всем обращениям и индивидуально отрабатывают вопросы доставки выплат — в том числе в ситуациях, когда люди получали деньги не по графику, а в дату, индивидуально согласованную с курьерами.

Если почтальон не застал пенсионера дома, ему оставляют в почтовом ящике памятку с номером телефона отделения и связываются по телефону, чтобы согласовать дату.

Жители также могут получить пенсию в кассе почтового участка в часы его работы.