Роспотребнадзор предостерег перевозчиков от принудительной страховки пассажиров
25 января 2023, 10:41
В надзорном ведомстве считают недопустимым навязывание потребителям дополнительной услуги.
Речь идет о практике автозаполения на сайтах и в мобильных приложениях так называемых «галочек» согласия потребителей на приобретение страховок при онлайн оформлении билетов.
При этом опция, как правило, не является осознанным выбором потребителей
Многие потребители просто не замечают заключения дополнительных договоров из-за небольших сумм страхования — в пределах 500 рублей.
По требованию надзорного ведомства пять авиакомпаний на своих ресурсах исключили «автосогласие» на приобретение страховок.
В отношении других перевозчиков поданы иски в защиту потребителей, сообщается на сайте Роспотребнадзора.
25 января 2023, 10:41