Со среды в мятежных регионах введен комендантский час, который будет действовать в 11 провинциях, в том числе и на Южном Синае, где расположены такие популярные курорты, как Шарм-эль-Шейх, Дахаб и Таба. Столь популярной у россиян Хургады ограничения пока не коснулись, но никто не знает, как будут развиваться события дальше, поэтому Роспотребнадзор призвал туристов отказываться от поездок в Египет. При этом в надзорном ведомстве заверили, что за аннулирование туров с их покупателей не должны взимать неустойки. К слову, в настоящее время в Египте находятся 50 тысяч россиян, и буквально позавчера из аэропорта Кольцово в Екатеринбурге на отдых в Шарм-эль-Шейх и Хургаду вылетело около тысячи уральцев.

— Ни одного отказа от путевок в Египет у нас не было, — подтвердил руководитель одного из турагентств Екатеринбурга Виктор Власенко. — Такое впечатление, что люди вообще не смотрят телевизор и Интернет. Приходится самим проводить политинформацию, предупреждать, что в стране пребывания не все спокойно. Хотя вчера сам разговаривал по скайпу с нашими туристами в Хургаде, там действительно безмятежная обстановка. Но ведь никто не может поручиться, что завтра политическая ситуация не обострится. Поэтому мы обязательно предупреждаем клиентов о возможных осложнениях.

Также Виктору неизвестны факты, что кто-либо из операторов не захотел вернуть деньги за отказ от поездки: «Египетские туры не самые дорогие, чтобы из-за 30—40 тысяч рублей осложнять отношения с клиентами и губить деловую репутацию».

Тем не менее последствия «бархатных революций» на Ближнем Востоке, прошедших в последние годы, сказались на интенсивности туристических потоков в этом направлении. По словам нашего эксперта, россияне (уральцы — в том числе) все чаще предпочитают отдыхать в Таиланде, где политическая ситуация стабильна, уровень сервиса достаточно высок.

В соответствии со статьей 14 федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта клиенту возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. Обязанность по возврату соответствующих денежных средств в случае реализации туристом своего законного права на одностороннее расторжение договора лежит исключительно на туроператоре. О случаях отказа можно сообщить на «горячую линию» Роспотребнадзора по телефону 8-800-100-00-04.