Проблема в получении загранпаспорта, которое нынче превратилось в настоящий кошмар.

На данный момент, чтобы стать обладателями заветных корочек, свердловчанам приходится занимать очередь у регионального отделения УФМС, на Крылова, 2, в 5 — 6 утра только для того, чтобы взять талон на подачу документов. При этом запись производится на неделю вперед. Поэтому желающие получить паспорт через месяц, если выстоят в очереди, смогут сделать это точно в срок. По крайней мере, в этом убеждают сотрудники УФМС.

Критическая ситуация возникла при отправке заявлений на сайте госуслуг. Как пояснила главный специалист областного управления УФМС Татьяна Лепешонок, официальный портал ведомства не лимитирует количество анкет, поэтому в день их порой поступает больше 1 000. В то время как аппарат, который занимается обработкой данных, может справиться лишь с 200. Таким образом, анкеты в порядке очереди «сдвигаются» на недели и месяцы вперед.

Кроме того, проблемы возникли и при обращении в районные отделения ФМС. Так, к примеру, отделение Ленинского района Екатеринбурга записывает граждан на подачу документов не раньше чем на сентябрь. Добавим к этому еще 30 дней на изготовление паспорта. Итог — он будет на руках не раньше конца октября — ноября. Отпуск явно откладывается…

Между тем Татьяна Лепешонок отметила, что лето — традиционно «горячая» пора для работников УФМС. Поэтому тем, кто планировал отдых за рубежом, стоило позаботиться заранее. В настоящий момент сотрудники миграционной службы делают все, чтобы облегчить свердловчанам жизнь — выдают талоны вручную, если они закончились в аппарате. Ко всему, в некоторые дни, региональное отделение УФМС работает до 20 часов.