В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, что направили в Октябрьский районный суд Екатеринбурга групповой иск к авиакомпании «Уральские авиалинии» из-за жалоб на отмены рейсов и отказа компании возвращать средства за билеты на них. К иску присоединились 27 человек.

По словам пассажиров, перевозчик просто не ответил на запрос о возврате денег.

Пассажиры, по их словам, обращались за возвратом денежных средств, но перевозчик им не ответил. В Роспотребнадзоре подтвердили, что авиакомпания не пыталась урегулировать конфликт в досудебном порядке:

– «Уральские авиалинии» на контакт с нашими специалистами не идут.

В пресс-службе «Уральских авиалиний» ТАСС пояснили, что вернули деньги за отмененные рейсы:

– К настоящему моменту пассажирам, упомянутым в указанном исковом заявлении Роспотребнадзора, был произведен возврат денежных средств за отмененные рейсы.