43% респондентов пожаловались на недоступность услуг в местах с отсутствием сети Интернет, каждый третий недоволен низким уровнем защищенности персональных данных.

В анкетировании, проведенном специалистами управления Роспотребнадзора  по Свердловской области, участвовали жители 35 муниципалитетов Среднего Урала. Как показал опрос, онлайн-банкинг используют почти 70% свердловчан, больше половины уральцев платят за покупку товаров и услуги ЖКХ дистанционным способом.