Надо сказать, список ограничений, принятых в компании, довольно внушительный — легче перечислить, в чем можно приходить на работу. И, очевидно, героиню фильма «Служебный роман» в ее мешковатом костюме и спущенных чулках, появись она в таком виде в офисе Роснефти, уволили бы не задумываясь. С формулировкой — за нарушение корпоративных стандартов в одежде.

Между тем строгие требования к внешнему виду сотрудников — отнюдь не самодурство руководства. То, как выглядят работники фирмы, является частью имиджа предприятия и в конечном итоге влияет на получение прибыли. На Западе — это норма. Солидная фирма никогда не позволит сотрудникам ходить на работу в чем вздумается. Ибо менеджер в сланцах и шортах, вальяжно развалившийся в кресле, может навсегда отбить желание у клиентов иметь дело с этой фирмой. В России, и Урал здесь не исключение, дресс-код, пока не стал непреложной нормой делового этикета, несмотря на то что мы уже почти четверть века живем в условиях рынка. Если сотрудники банков, финансовых учреждений под угрозой штрафов все-таки соблюдают дресс-код, главным образом — во фронт-зоне, то во многих других компаниях, а часто и в госучреждениях работники бывают одеты кто во что горазд.

— У нас в стране деловой этикет только-только зарождается. Но штрафами тут вряд ли поможешь, — считает известный дизайнер Людмила Пашевич, принимавшая участие в разработке деловой одежды для нескольких компаний Екатеринбурга. — Необходимо, чтобы у работников формировалось внутреннее понимание, что в фирме, нацеленной на успех, и сотрудники должны выглядеть достойно, стильно. Выигрывает тот, кто «играет» слаженнее, у кого сильнее корпоративный дух. А он формируется в том числе и благодаря одежде.

К пониманию того, что дресс-код необходим, постепенно, конечно, приходят, но довольно медленно, считает заведующая кафедрой дизайна одежды Уральской архитектурной академии Людмила Кокарева. Хотя преподавателей академии периодически приглашают с лекциями в компании, просят рассказать о роли деловой одежды.

— Прямую экономическую выгоду от введения дресс-кода подсчитать сложно. Но адекватные руководители понимают, что число клиентов, и особенно солидных партнеров, у них заметно поубавится, если сотрудники перестанут придерживаться требований в одежде, — отмечает Людмила Кокарева. — Представьте, что девушки во фронт-зоне какого-нибудь крупного банка пришли как одна в легкомысленных блузках, с накладными ресницами и в чулках в сеточку. Думаю, немного найдется желающих доверить свои деньги такому учреждению.

Разделяет это мнение и психолог Анжелика Вильгельм: «Там, где соблюдается дресс-код, перед клиентами предстает не какая-то контора-однодневка, а учреждение с самыми серьезными намерениями».

Кстати, по словам Анжелики Вильгельм, когда работники активно сопротивляются, не хотят придерживаться требований дресс-кода компании, — это яркий показатель того, что во взаимоотношениях руководства и подчиненных что-то явно не ладится. Чаще всего это говорит о негативном отношении сотрудников к фирме, в которой они трудятся. О том, что на предприятии существуют требования к одежде, человека, как правило, предупреждают сразу же при приеме на работу, и это его право — принять их или отказаться.

— У нас разработаны стандарты корпоративной культуры и поведения, — рассказывает Алексей Кобзев, пресс-секретарь одного из банков, — они включают в том числе и требования к одежде. Наиболее строгий дресс-код действует для работников, которые непосредственно контактируют с клиентами — деловой костюм синего цвета, галстук и белая блузка для женщин, белая сорочка у мужчин. Причем, как правило, менеджеры фронт-зоны придерживаются строгих требований даже в пятницу, когда для всех остальных сотрудников — менеджеров среднего и высшего звена — «свободный» день, и они могут позволить себе надеть одежду более легкого стиля.

При этом, как считает начальник группы подбора персонала, обучения и развития одной из финансовых фирм Светлана Князева, работники сами должны быть заинтересованы в том, чтобы выглядеть прилично и соблюдать нормы делового этикета, если, конечно, они стремятся преуспеть в карьерном росте.

Впрочем, дресс-код вряд ли касается компаний творческих, занимающихся выработкой идей и технологий. Иногда излишне строгая одежда способна и сковать творческую мысль. В этом убежден, IТ-продюсер Евгений Шароварин:

— У нас работают люди творческие: занимаемся наукой, инженерными изысканиями. Работа и так тяжелая, поэтому хочется, чтобы люди на ней чувствовали себя комфортно.

Кстати

Несколько лет назад разгорелся скандал в Законодательном собрании нашей области. Депутатов возмутило, что журналисты, освещающие заседания парламента, одеваются излишне вольно — приходят на работу в майках, шортах и т.д. Тогда был введен дресс-код для репортеров. С тех пор, как признаются коллеги, отправляясь в Заксобрание, они стараются придерживаться требований делового стиля в одежде. Хотя сделать это журналистам довольно проблематично: за день порой приходится побывать на нескольких мероприятиях — это могут быть и стройки, и сельхозпредприятия, и рынки, где деловой костюм неуместен.

Мнение

Анна Матвейчук, сотрудница одной из кредитных компаний Екатеринбурга:

— Мне довелось работать в двух учреждениях. В первом существовали стандартные требования к офисной одежде — белый верх, темный низ. Причем, чтобы сотрудники не нарушали правила, была введена система штрафных санкций. Пришла, скажем, в красной блузке вместо белой — минус 200 рублей из зарплаты, надела джинсы — еще минус 200. В той компании, в которой работаю сейчас, штрафы не взимают, но все и без того понимают, что нарушать деловой стиль себе дороже. На первый раз побеседуют, на второй — попросят съездить переодеться, ну а на третий — задумаются о том, нужен ли им вообще такой работник.