С осени 2010 года жителям многоквартирных домов вместе с основными начислениями и платой за «общедомовку» регулярно предъявлялись некие перерасчеты. Суммы разнились, но никоим образом не обосновывались «Свердловэнергосбытом», хотя, по мнению специалистов Роспотребнадзора, в платежных документах достаточно свободного места, чтобы предоставить потребителям подробную информацию. В один прекрасный момент людям надоело платить непонятно за что, и они обратились за помощью в Роспотребнадзор.

Специалисты сбытовой компании объяснили сотрудникам отдела по защите прав потребителей, почему возникает необходимость перерасчета. Гражданам, несвоевременно передавшим показания индивидуальных приборов учета, плата за электроснабжение начислялась по нормативу, что, естественно, влияло на распределение общедомового потребления электроэнергии между жильцами дома. Когда показания поступали, суммы якобы требовали корректировки, и в результате «Сверловэнергосбыт» проводил постоянные перерасчеты для всех потребителей.

Казалось бы, все логично. Если в один месяц жилец не проинформировал о текущих показаниях индивидуального прибора учета и эти показания «заменены» нормативом, то в случае превышения истинных объемов потребления над примерными (коими и являются нормативы), разницу пришлось оплачивать остальным жильцам дома. Получается, в следующем месяце, когда показания сняты и переданы в энергосбытовую компанию, справедливо вернуть деньги людям, расплатившимся за забывчивого соседа.

— Но перерасчеты практически во всех случаях и практически для всех жильцов производились в сторону увеличения платы, — рассказывает специалист кировградского отдела Роспотребнадзора Алла Добрынина. — А теоретически сумм со знаком минус должно было быть столько же, сколько и приплюсованных.

До повторения школьного курса математики на судебных заседаниях не дошло — нашелся более весомый довод. По словам государственных защитников прав потребителей, закон предусматривает лишь три основания для перерасчета стоимости коммунальных ресурсов: предоставление некачественных услуг, перерывы в снабжении или временное отсутствие потребителя. Ни в одно из условий ситуация с начислениями за ОДП не вписывается.

К тому же, как посчитал суд (причем не только кировградский, но и Арбитражный), все уменьшения и прибавки к плате за расход электроэнергии в местах общего пользования учитываются непосредственно при текущих начислениях за МОП. Если в одном месяце дом переплатил за кого-то из жильцов, то в следующем соседи столько же и сэкономят на общедомовых платежах.

Отныне каждый потребитель, который пострадал от неправомерных действий «Свердловэнергосбыта», может обратиться в суд с индивидуальным исковым заявлением — о проведении перерасчета в отношении излишне уплаченных сумм и компенсации морального вреда.