Компания  «Екатеринбургэнергосбыт» предупреждает жителей уральской столицы, что  не выполняет обходы квартир и не проводит проверку электрооборудования по собственной инициативе. Визит сотрудников возможен только при обращении потребителя в компанию и только в согласованное с ним  время.

Если абонент подал заявку на замену счетчиков,  сотрудники компании также обязательно заранее информируют его о сроках выполнения работ. При массовой замене приборов учета оповещение жильцов производится через управляющие компании, многоквартирный дом.

«Екатеринбургэнергосбыт» напоминает, что с 1 июля 2020 года обязанность по замене и установке приборов учета электроэнергии лежит на гарантирующем поставщике  и выполняется бесплатно в следующих случаях:

— отсутствия приборов учета электрической энергии;

— выхода их  из строя;

— истечения срока эксплуатации;

— истечения срока межповерочного интервала.

Если у жителей города возникают сомнения по установке или замене приборов учета, то уточнить информацию можно в АО «Екатеринбургэнергосбыт», написав по электронной почте: office@eens.ru или направив обращение через личный кабинет на сайте компании.