– Евгений Владимирович, доброе утро! Помогите нам, пожалуйста. В селе Писанец, Свердловской области, Артемовского района, уже две недели нет воды. Такая жара, мы даже детей искупать не можем, не говорим уже об огородах. Помогите, пожалуйста, разобраться.

– Здравствуйте, аварий, сообщают мне и из министерства жилищно-коммунального хозяйства, и из муниципалитета, у вас не фиксировалось. А причиной проблем с водоснабжением стала как раз жара, о которой Вы пишете. Насколько я понимаю, совсем вода не пропала – мне глава городского округа Андрей Самочернов даже видео прислал в подтверждение. А вот напора нет – это видно. Дело в том, что эта рекордная температура на улице привела к значительному росту потребления воды. У вас в селе среднесуточный расход холодной воды скакнул на 70%. Это понятно – людям огороды поливать нужно. Водоподъёмное оборудование работает сейчас с повышенной нагрузкой. Отсюда и снижение напора. Мне сообщают, что за последние две недели в муниципальное предприятие, которое обеспечивает вас водой, жалоб от людей не поступало. Но при перебоях с питьевой водой коммунальщики готовы помогать – подвозить её. Заявку можно подать по телефону предприятия «Прогресс» (34363) 2-30-20. Надеюсь, с уходом такого пекла и ситуация с водоснабжением у вас и в других наших населенных пунктах улучшится.

– Здравствуйте, уважаемый Евгений Владимирович! У меня вопрос по поводу стимулирующих выплат медперсоналу, продолжающему работать в красной зоне с СOVID-19. Всем нам до сих пор не выплатили ни губернаторскиие, ни президентские за июнь! Экономический отдел на наши вопросы отвечает, что денег нет! И когда будут, неизвестно! Пожалуйста, помогите разобраться, что происходит Я пишу от имени сотрудников госпиталя COVID-19, НИИ ОММ. Все очень расстроены, учитывая действительно особо сложные условия работы, усугубленные жарой сильной. Люди падают в обмороки, выносим порой друг друга просто. Мало того, что НИИ ОММ отказалось обеспечивать сотрудников питанием, так еще и с выплатами происходит что-то непонятное. Я знаю, что если узнают, что я написала Вам, меня скорее всего уволят. Но, кто-то должен постоять за нас, медперсонал! Мы честно выполняем свою работу. Очень надеемся на Ваше содействие в данном вопросе.

– Здравствуйте. Спасибо вам за ваш труд. Если говорить о региональных выплатах, то, насколько мне известно, не все документы зашли в Минздрав от администрации НИИ.
Деньги на выплаты для специалистов из института охраны материнства и детства у нас при этом запланированы. Перечислим сразу, как только коллеги оформление всех необходимых документов завершат.
Федеральные выплаты осуществляет учредитель вашего лечебного учреждения, и в целом все поручения главы государства в этой части выполняются. Думаю, и эти деньги в ближайшее время дойдут до адресатов.

– Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, по вопросу. В начале августа с ребенком плановая госпитализация в Москве. К перечню необходимых анализов добавили анализ на ковид либо на антитела сроком не старше семи дней от даты госпитализации. В связи с этим, вопрос: где можно сдать анализ бесплатно и угадать по срокам? Куда звонить? Куда идти? В поликлинике не делают. Живем в железнодорожном районе Екатеринбурга. Спасибо за ответ. Всего доброго!

– Здравствуйте, тут очень важны детали. Нужно разобраться в назначенных вашему ребенку анализах, а для этого, в том числе важно знать, какая медицинская организация дала направление на госпитализацию. В вашем районе медицинская помощь организована в детской городской клинической больнице № 9. Разобраться в ситуации и в организации необходимых анализов для госпитализации поможет заместитель главного врача по первичной медико-санитарной помощи Стэлла Юрьевна Бурдакова. Связаться с ней можно по телефону 370-37-63. Желаю вашему ребенку крепкого здоровья, и чтобы все у вас было хорошо!

– Добрый день, Евгений Владимирович! Пишу от лица пациентов обсерватора в городе Каменск-Уральский, который находится на ул. Каменской, 6. Тут сложилась очень непростая обстановка. Результаты мазков делают очень долго. Конкретно про себя могу сказать, у меня взяли первый мазок на ковид 30.06, второй должны были взять 9.07, но забыли про меня и взяли только 13.07, и то когда я напомнила о себе 100 раз. Мазок от 30.06 до сих пор не готов. Звонили в Роспотребнадзор Каменска, там информации нет.

– Добрый день, спасибо, что написали. На одном из последних муниципальных оперативных штабов этот вопрос рассматривался. Проблемы действительно есть. В ближайшее время в городскую больницу должно поступить новое оборудование, которое позволит существенно увеличить пропускную способность лаборатории. А это значит, что и результаты анализов можно будет получать быстрее, и с забором проб ситуация должна существенно улучшиться. Желаю вам скорейшего выздоровления и возвращения домой, берегите себя.

– Добрый день, насколько я наслышана, плановые приёмы открыты, тогда почему мы не можем записаться планово на лечение зубов под наркозом в 9-ю больницу? Нам это необходимо, ребёнок неконтактный, у нас все лечение проходит со стрессом, даже рентген сделать не можем, мы из-за этой самоизоляции без зубов останемся, помогите, пожалуйста, нам.

– Добрый день, обсудил ваш вопрос со специалистами, и, судя по всему, речь в вашем случае может идти не о плановом приеме, а о помощи в условиях стационара, то есть фактически о плановой госпитализации. Она сегодня у нас, к сожалению, по-прежнему еще не ведется в полном объёме, хотя мы все усилия прилагаем, чтобы этот вид медицинской помощи людям вернуть. Но тут необходимо, чтобы сама больница отработала все регламенты, которые позволят максимально снизить риски заносов инфекции. Это же дети. Тут необходим двукратный запас прочности. При этом неотложная помощь, безусловно, оказывается. И когда речь, например, идет об острой зубной боли в приемном отделении детской городской больницы №9 ее оказывают.

– Добрый день. Скоро начнется новый учебный год и меня как учителя будущих первоклассников очень волнует вопрос: как мы будем учиться в 2020-2021 учебном году, очно или заочно, дистанционно? Родители учеников обеспокоены этим вопросом не меньше учителей, ведь как первоклашки будут учиться писать в дистанционной форме? И второй вопрос: выплаты классным руководителям, о которых говорил Владимир Владимирович, если не ошибаюсь по 5 тыс. рублей с 1 сентября, будут единоразовые или ежемесячные, и не сократят ли при этом другие выплаты из стимулирующего фонда образовательных учреждений? Благодарю за ответ.

– Здравствуйте. К сожалению, на сегодняшний день сложно сказать наверняка, в каком режиме мы начнем новый учебный год. Это решение целиком и полностью зависит от эпидемиологической обстановки. Система образования Свердловской области готова к любым вызовам: конец этого учебного года показал, что и педагоги, и ученики, и их родители, от которых, конечно же, тоже многое зависит, успешно справляются с обучением в дистанционном режиме – для этого есть все ресурсы.
Хотя и обеспокоенность вашу и родителей понимаю: лучше, если нам все же сразу удастся войти в учебный процесс в полноценном режиме.
Точно могу сказать, что мы сегодня делаем все от нас зависящее, чтобы 1 сентября наши дети встретили День знаний традиционно – в школах. Из областного бюджета планируется выделить порядка 750 миллионов рублей – эти средства будут направлены на оснащение образовательных учреждений всем необходимым для обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности детей и педагогов. Приоритет в закупке оборудования отдается технике уральских производителей. Расширен перечень закупаемого оборудования, например, для крупных учебных заведений будут приобретаться бесконтактные дозаторы для обработки рук антисептиком; планируется установка переносных обеззараживающих ламп закрытого типа, подходящих для дезинфекции больших помещений, например, спортивных и актовых залов, студенческих общежитий. Кроме того, обсуждается закупка рециркуляторов для школьных автобусов. Сделано все для того, чтобы на 100 процентов закрыть существующую потребность в санитарном оснащении.
Что касается вашего второго вопроса, то выплаты, о которых сказал в своем послании Президент РФ, будут ежемесячными. Это очень своевременное решение. Прибавка к зарплатам классных руководителей в размере пяти тысяч не повлияет на начисление других выплат – все они будут сохранены.