– Добрый день! Очень хотелось бы узнать, когда разрешат работу туристическим агентствам?

– Добрый день, в целом указ об особом режиме не ограничивает туристические агентства в работе – сотрудники организаций, оказывающих эти услуги, могут работать в офисе. Работодатель, конечно, должен при этом создать все условия для обеспечения эпидбезопасности – это касается и санитарного режима в помещениях, и обеспечения персонала средствами индивидуальной защиты, и особого внимания к сотрудникам из групп риска. Что касается очного приема клиентов, то тут определяющим фактором, кроме уже упомянутых мной мер профилактики, является площадь офиса – требования по социальному дистанцированию, утвержденные действующей редакцией указа об особом режиме, предполагают, что на одного человека, находящегося в помещении должно приходиться не меньше 4 квадратных метров

– Когда откроют ТЦ?

– Роспотребнадзором была выработана очень четкая этапность выхода из особого режима, и сегодня мы, анализируя текущую эпидемиологическую ситуацию, консультируясь с экспертами, постепенно снимаем запреты в рамках выработанного санитарными врачами алгоритма. Возобновление работы торговых центров предполагает третий этап снятия ограничений. Сейчас мы на первом, но сразу, как только нам позволит ситуация, будем двигаться дальше.
Знаю, что торговые центры ведут большую работу по подготовке к открытию: закупаются необходимые средства индивидуальной защиты, санитайзеры. Все должны быть уверены в безопасности – и покупатели, и сотрудники ТЦ. Министерство агропромышленного комплекса и потребительского рынка разработало методические рекомендации для торговых сетей, чтобы помочь им правильно все просчитать – какой запас СИЗов необходимо иметь, как обеспечить социальное дистанцирование и так далее.

– Евгений Владимирович, почему если жизнь и здоровье наших граждан являются приоритетными для власти, наши ветераны труда живут в непонятных условиях. В частности, Пелих Тамара Михайловна. Живет на Восточной, 36. Социального работника не назначают, женщина одинокая, по состоянию здоровья ухаживать за собой не может.

– Здравствуйте, конечно, людям старшего поколения помогать нужно. И мы стараемся, чтобы никто не был забыт. Переговорил по поводу помощи Тамаре Михайловне с министром социальной политики Андреем Владимировичем Злоказовым. Он мне сообщил, что специалисты отделения срочной социальной помощи комплексного центра соцобслуживания Кировского района к ней по заявкам всегда выходят – выкупают и приносят лекарства, сопровождают, когда нужно, в больницу, продукты покупают.
Чтобы организовать полноценное социальное обслуживание на дому, нужно, чтобы Тамара Михайловна написала заявление. Таков порядок, закреплённый в законодательстве. Но мне сказали, что она, к сожалению, отказывается что-либо подписывать и предоставлять личные данные. Хорошо, когда пожилые люди бдительны, это от мошенников помогает уберечься. Но вот в данном случае – мешает.
Спасибо вам за активную позицию и заботу о женщине, социальные работники попробуют убедить ее официально обратиться за помощью. Если можете, подключитесь – помогите органам соцполитики оказать поддержку в полном объеме.

– Добрый день, уточните, пожалуйста, когда планируются остановки общественного транспорта на остановке Каменный ручей в сторону города, новый дом по адресу Щербакова, 74 сдан в феврале 2020 года, ближайшей остановки в сторону центра нет, есть новая рядом с домом, но транспорт не останавливается, ближайшая остановка для троллейбусов — Уксус. Родители с маленькими детьми вынуждены идти до остановки Уктус, что крайне неудобно (после дождя дорога до остановки размыта).

– Здравствуйте, судя по той информации, которой располагает руководство города, в ближайшее время состоится выездное комиссионное обследование остановочного комплекса, о котором Вы пишете. По крайней мере, застройщик сообщает, что все работы по благоустройству территории и остановочного пункта выполнил, и можно их принимать. Поэтому, надеюсь, скоро у жителям станет гораздо удобнее.

– Здравствуйте, уважаемый Евгений Владимирович, вы разрешили работу фитнес-центров в формате индивидуальных тренировок. Поясните, пожалуйста, это означает, что можно заниматься только с персональным тренером, или возможно прийти в зал и заниматься самостоятельно?

– Здравствуйте, наша логика состояла в том, чтобы фитнес-центры могли возобновить деятельность, но персонал и посетители в них как можно меньше контактировали. Поэтому не имеет принципиального значения модель индивидуального тренировочного процесса – с тренером, с администратором в зале, который распределяет занимающихся, или любая другая. Главное, чтобы соблюдались все требования по социальному дистанцировнанию, нормы по предельному числу людей в помещении, минимизации контактов между людьми, том числе через инвентарь. Коллективные, групповые тренировки, безусловно, пока под запретом.

– Почему в аптеке за деньги Бусерелин продают, а бесплатно по рецепту нет его?

– Лекарства для медучреждений приобретаются через механизм торгов – это условия конкурентности. Аукционы на «Бусерелин», по данным Минздрава, не состоялись, при этом были закуплены в достаточном количестве препараты «Гозерелин», «Трипторелин», которые являются лекарствами-аналогами.

– Добрый день. Обращается к вам коллектив технического персонала городской инфекционной больницы Нижнего Тагила. Мы лифтеры, работаем круглосуточно. По роду своей деятельности контактируем с пациентами с подтверждённым диагнозом COVID-19 (транспортируем пациентов из приёмного покоя в отделения, находясь с ними в тесном контакте, возим на рентген, КТ) По поручению В. В. Путина от 6.05.2020 техническому персоналу, работающему с COVID-19, положена доплата за особые условия труда. На сегодняшний день никаких выплат не было. Пожалуйста, разберитесь или проконтролируйте решение данного вопроса.

– Здравствуйте, вероятно, Вы говорите о поручениях главы государства, которые касались технического персонала учреждений социальной защиты населения, то есть домов престарелых, домов-интернатов и так далее. Если же говорить о технических специалистах, работающих в «красной зоне» в наших больницах, то стимулирующую выплату они будут получать на основании региональной нормативной базы – в финальной стадии подготовка соответствующего указа. Мы планируем, что документ будет распространяться на период с 16 марта за фактически отработанное время.