– Важно помнить, что волонтер: придет только после того, как вы оставите заявку о помощи, позвонив по телефону горячей линии #Мывместе. О своем визите он предупредит вас заранее; имеет при себе специальный бейдж и паспорт гражданина РФ, – сообщается на сайте московской мэрии.

Также, волонтер обязательно будет в маске, перчатках и даже в защитном костюме. При этом он сообщит номер заявки на помощь и не войдет в квартиру.

Чтобы убедиться в благих намерениях, достаточно позвонить на горячую линию в волонтерский штаб #Мывместе 8-800-200-34-11.