Посмотрели в зубы
По сообщениям уральских ритейлеров екатеринбуржцы стали все чаще возвращать в магазины подарки, полученные на Новый год. Продавцы отмечают, что в большинстве случаев люди пытаются вернуть деньги за неподходящую одежду и ненужную бытовую технику. Известно, что обращения в магазины носят пока единичный характер. Однако возврат подарков продавцам — распространенная практика на западе и в США, которая в полной мере может перекочевать и на российские просторы.
Если сегодня екатеринбуржцы все чаще стараются извлечь выгоду из ненужных подарков, то еще пару лет назад поговорка «дареному коню в зубы не смотрят» оправдывала большинство никчемных презентов. Получая очередную безделушку, адресаты вежливо улыбались и делали вид, что всю жизнь мечтали о, скажем, глиняной фигурке снеговика. Или адресанты приобретали ничего не значащую вещь с мыслью: «Главное ведь внимание, а что он с ней будет делать, меня не касается». Чаще всего подобные презенты обречены покрываться пылью в самых дальних углах квартиры. Однако может случиться и другой казус. Человек тщательно искал подарок, искренне стремился порадовать друга или родственника, но… не угадал. Из-за подобных промахов у каждого в доме может появиться второй тостер, третий утюг или довольно симпатичный джемпер, но на пару размеров больше нужного.
— Перед Новым годом искала новый электрический чайник, — признается екатеринбурженка Татьяна Титова. — Разумеется, спрашивала у друзей, какой лучше, интересовалась, кто какую модель уже приобрел. В итоге на праздник получила сразу три почти одинаковых чайника. Теперь вот думаю, куда девать два лишних. Хорошо бы в магазин сдать и получить деньги.
Впрочем, юристы поясняют, что сдать исправный бытовой прибор в магазин, даже при наличии чека, невозможно. Дело в том, что технику с установленным гарантийным сроком могут принять обратно только в случае производственного брака или поломки не по вине пользователя.
— Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает ограничения права потребителя на обмен или возврат реализуемой продукции, — поясняет юрист Анастасия Каргаполова. — Перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года и является исчерпывающим. То есть продавец не может дополнить или расширить его по своему усмотрению. В этот перечень, к примеру, входят такие товары, как парфюмерно-косметические изделия, белье и чулки, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, мебель, ювелирные украшения, исправная бытовая техника, а также животные и растения. Все эти товары, даже при наличии расчетно-кассовых документов, сдать обратно в магазин невозможно, — заключила эксперт.
Что же делать, если вернуть деньги за полученный презент не получается, а избавиться от него все же нужно? Первый, самый очевидный и простой вариант — передарить. Но в этом случае нужно быть крайне осторожным. Вряд ли другу, который, к примеру, преподнес вам свитер с оленями, будет приятно увидеть его на ком-либо из ваших общих знакомых.
— Непонравившиеся подарки у нас принято передаривать другим людям, которые потом избавляются от них тем же самым способом, — отмечает пользовательница одного из городских интернет-форумов под ником Гробыня Склепова. — Иногда в итоге твой подарок к тебе же и возвращается.
Другой вариант, который больше всего подходит для бытовой техники и ювелирных украшений, — повесить объявление о продаже изделия в интернете. Скорее всего, первоначальную стоимость товара вернуть не удастся, но, по крайней мере, подарок попадет в руки тому, кому он действительно необходим. Однако если вам посчастливилось стать обладателем какой-либо дорогой коллекционной вещи, которая оказалась вам не нужна, есть шанс получить за нее очень хорошие деньги, выставив ее на интернет-аукционе.
Третий и, пожалуй, самый благородный способ избавиться от никчемного подарка — пожертвовать его на благотворительность. Книги, бытовая техника и электроника, одежда, обувь и игрушки — все это может пригодиться в детских приютах, домах престарелых, в больницах и интернатах для людей с ограниченными возможностями. Отмечу, что традиция относить ненужные вещи в подобные учреждения существует во многих странах, однако не так много людей готовы расставаться безвозмездно даже с ненужными вещами. В то время как вместо того, чтобы расстраиваться, обнаружив, что друг или родственник преподнес вам совсем не то, что вы ожидали, лучше отдайте свой подарок тем людям, которые действительно будут ему рады и смогут оценить его по достоинству.
И, наконец, самый честный вариант избавиться от ненужных подарков — поменяться с друзьями. В Европе давно уже существует традиция так называемых «послерождественских вечеринок», когда люди устраивают встречи, на которых обмениваются праздничными презентами. Замечу, что чем больше на них народу, тем выше шанс встретить что-то действительно полезное для себя. Однако участники подобных мероприятий признаются, что, наблюдая за тем, как друзья рвутся получить, казалось бы, никчемную вещь, частенько оставляют ее себе, видимо решая, что «такая корова нужна самому».
Добавлю, что с целью уберечь россиян от неуместных покупок перед Новым годом эксперты составили список самых непривлекательных подарков. В него вошли художественные фильмы на ДВД, компьютерные игры, одежда, обувь, животные и всевозможные сувениры — приятные, но абсолютно бесполезные вещицы. Кроме того, в перечень попал и такой, казалось бы, полезный бытовой прибор, как кухонный комбайн. Большинство хозяек отмечают, что это один из самых бесполезных и громоздких предметов.