Напомним, с сегодняшнего дня по указу губернатора жителям старше 65 лет в целях профилактики коронавируса не рекомендуется выходить на улицу. Волонтеры стали принимать больше заявок на доставку продуктов и лекарств. Наши корреспонденты проследили за работой студентов-волонтеров Свердловского областного медицинского колледжа.

«Добрый день, мы волонтеры, приехали по вашей заявке», – представляются студенты в домофон. Дверь им быстро открывают. Екатеринбурженка Наталья Ивановна на противовирусном карантине сидит уже две недели, за продуктами обычно ходит раз в 2 дня и покупает по чуть-чуть, а сейчас продуктов нужно, как минимум, на неделю. Поэтому список студентам выдает большой. Требуется купить овощи, муку, сухофрукты, макароны, салфетки, потом зайти в аптеку за лекарствами и в киоск за батарейками к тонометру.

Анатолий и Марат работают волонтерами не первый день: деньги и список покупок кладут в карман и просят разрешения звонить хозяйке, если в магазине чего-то не окажется.

Кажется, что сходить за покупками – дело 30 минут, хотя на самом деле, говорят волонтеры, на отработку одной заявки уходит от часа до двух. Иногда бывает и три, когда нужно забрать льготные лекарства из аптеки или поликлиники.

Волонтеры работают с 10 до 18 часов. В Свердловском медицинском колледже свой штаб – в нем 15 человек. Из студентов сформировали бригады по два человека. Обучили основам волонтерской работы. Утром ребята получают заявки – перезванивают пенсионерам – назначают время встречи и выходят по адресу.

«Я студент четвертого курса, волонтером являюсь давно, прошел на занятиях курс по основам геронтологии, – рассказывает Анатолий Вершинин, – там нам и рассказывали о психологии старшего возраста. Пожилые люди, как дети, очень хорошо чувствуют, насколько ты внимательный, все равно тебе или нет. Поэтому я всегда слушаю все их пожелания, переспрашиваю, если что-то непонятно».

Сейчас волонтеры Свердловской области готовятся к увеличению заявок на помощь одиноким людям. С четверга по указу губернатора жителям старше 65 лет в целях профилактики коронавируса не рекомендуется выходить на улицу. В колл-центр ОНФ ежедневно поступает до 60 звонков.

Волонтерские организации медиков и спасателей совместно с ОНФ уже помогают пожилым людям в Екатеринбурге, Каменске-Уральском, Первоуральске, Ревде, Красноуральске и Серове. Параллельно на федеральных порталах принимают заявки от всех остальных желающих помочь. Сейчас в области работает больше 200 волонтеров.

Чтобы пенсионеры не попадались на удочку мошенников, в колл-центре каждого, кто оставляет заявку на покупку продуктов и лекарств, предупреждают, как отличить волонтера от мошенника. Они всегда знают кодовое слово: это номер заявки, по которой они работают. Волонтеры заранее по телефону обговаривают время визита. Не заходят за порог квартиры. Они ходят в медицинских масках и перчатках. На волонтерах может быть опознавательная форма (например, волонтеры Свердловского медколледжа).

Подать заявку и присоединиться к волонтерской работе можно по телефону 8 800 200 34 11.