Черным по желтому (чтобы ярче было) значилось:

«Уважаемые потребители услуг электроснабжения, уведомляем вас о том, что с января 2013 года ОАО «Свердловэнергосбыт» прекращает принимать от населения показания индивидуальных приборов учета и снимать их показания.

Принимать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии будет УК «Жилсервис» по телефонам…» Прилагается список номеров — 8 штук, далее перечислены санкции за игнорирование законных коммунальных требований.

Я глазам не могла поверить — тоже пользуюсь услугами WEB-кабинета ОАО «Свердловэнергосбыт». И чего теперь, шаг назад, прочь от цивилизации? Понимаю, что не все жители моей пятиэтажки используют современные технологии при учете и оплате коммунальных услуг, однако же и другим придется привыкать к новшествам: записывать показания счетчиков, запоминать новые номера телефонов. Только в одном я увидела для себя плюс: номер, по которому народ звонил прежде, отличался от моего собственного на одну цифру. Люди звонили в энергосбыт, попадали ко мне. Теперь не будут! (Но все-таки рано обрадовалась).

— Ничего противозаконного в ситуации нет, — ответил на вопросы начальник муниципального учреждения «Горэнерго» Максим Жиляков. — То, что «Горэнерго» передает функции сбора показаний за электроэнергию управляющим компаниям, учета расходов — самим потребителям, предусмотрено Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Правительством РФ 6 мая 2011 года. Для тех жителей, кто самостоятельно передает показания, ничего не меняется — продолжайте пользоваться WEB-кабинетом, как прежде.

— Объявление не совсем внятно написали, — комментирует начальник отдела энергосбыта муниципального учреждения «Горэнерго» Леонид Колесников. — Поэтому вопросы остались. Но мы резких шагов не делаем, во-первых, продолжаем списывать показания приборов общедомового учета, во-вторых, жителям в приеме показаний индивидуальных счетчиков не отказываем. Если звонят — принимаем. Полагаю, все должно наладиться. В квитанциях, которые приходят потребителю, указаны все телефоны и электронные адреса, расписаны способы учета и оплаты счетов.

— Письмо от «Горэнерго» с предупреждением о передаче функций приема показаний мы получили 18 декабря 2012 года, как смогли, так и подготовились, — пояснила директор управляющей компании ООО «Жилсервис» Ольга Медведева. — Времени оказалось в обрез. Главное, объявления по всем подъездам наклеили, опубликовали во всех городских СМИ. На все вопросы отвечаем, показания записываем. Номеров выделили достаточно, должны все дозвониться. Если вы по Интернету привыкли передавать, то и продолжайте…

Я-то продолжу, поскольку времени не пожалела, вопросы задала. Вот остальные как?

И — словно в ответ, звонок:

— Да что же это, я до вас дозвониться не могу, — запричитал кто-то в трубку. — Запишите показания…

Объясняю десятый (!) раз за день:

— Это не энергосбыт, вы номером ошиблись. И вообще, звоните в управляющую компанию, сейчас там показания принимают.

— Где ж ее найти?! — Всхлип уже нешуточный.

— У вас в подъезде объявление должны повесить…

— Может, и было. У нас срывают… Ладно, извините…

Намается, однако, народ, пока все постановления в коммунальной сфере начнут действовать согласно букве закона. А ведь в Асбесте еще не все дома «оприборены» для учета общедомовых расходов электроэнергии. В 620 многоэтажках поставлены только 200 счетчиков. Остальным счета предъявляются по нормативу — 3—5 квч за квадратный метр общедомовой площади.

— Приборы учета должны и будут установлены во всех домах, — рассказал начальник отдела энергосбыта Леонид Колесников. — Если не позаботится управляющая компания, значит, установит поставщик электроэнергии. Где сейчас оплата выше, по счетчику или по нормативу, сказать трудно, у всех по-разному. В зависимости от того, воруют ли, сколько расходуют на освещение подъездов и дворов. Кстати, нечистых на руку потребителей с установкой домового счетчика все равно выследить будет легче.

Попутно выясняю еще один вопрос из разряда коммунальных «страшилок»: правда ли, что показания всех индивидуальных приборов учета — воды, электроэнергии — будут лично списывать представители управляющей компании? Чтобы уж точно — не умыкнули лишний литр и киловатт-час?

— Неправда, — твердо ответила директор ООО «Жилсервис» Ольга Медведева. — Как вы себе это представляете? Население будет ждать учетчиков? И сколько же их тогда понадобится? Кому такое по карману будет? Нет уж, отвечайте за свои расходы сами.