Кого-то повергает в шок размер предъявленных к оплате сумм, кто-то никак не может взять в толк, как ведутся расчеты. Чтобы сделать эти расчеты прозрачными и дать людям возможность контролировать правильность начисления платежей, министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области разработало пошаговую инструкцию о порядке определения размера платы за потребление коммунальных ресурсов в местах общего пользования многоквартирных домов и любезно предоставило ее редакции нашей газеты.

Представлена инструкция в виде красочной схемы, на которой наглядно видно, как и из чего складывается итоговая сумма.

В сопроводительном письме в редакцию предложен также алгоритм действий для тех, кто не согласен с выставленными в квитанциях суммами, недоволен качеством коммунальных услуг и т. д. Итак, что делать и куда жаловаться?

При возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием многоквартирных домов, качеством и оплатой жилищных и коммунальных услуг, гражданам в письменном виде  необходимо направить обращение в свою управляющую компанию либо в товарищество собственников жилья.

В случае если там не примут мер по устранению указанных замечаний, либо не предоставят необходимую информацию, то с вопросами о правомерности начисления платы за жилищные и коммунальные услуги можно обратиться в управление Государственной жилищной инспекции Свердловской области (Екатеринбург, ул. Малышева,101).

О величине тарифов (стоимости одной единицы  коммунальной услуги) и нормативах потребления (среднемесячного объема потребления коммунальных ресурсов в многоквартирном доме или жилом доме при отсутствии приборов учета) необходимо справляться в Региональной энергетической комиссии (Екатеринбург, пр. Ленина, 34).

Пожаловаться на низкое качество предоставляемых услуг граждане могут, обратившись в управление Роспотребнадзора по Свердловской области (Екатеринбург, пер. Отдельный, 3).

Нужно вносить поправки

Как сообщили в управлении пресс-службы и информации правительства Свердловской области, проведенный Госжилинспекцией анализ применения Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354, позволил выявить причины возросших сумм в квитанциях за общедомовое потребление.

По мнению специалистов, схема начисления платы рассчитана на идеальные условия, при которых многоквартирный дом должен быть оборудован общедомовым прибором учета ресурса, а все жилые и нежилые помещения — индивидуальными приборами учета. В таком случае разницу между  показаниями общедомового прибора учета и суммой объемов индивидуального потребления во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме можно объективно считать ресурсом, потраченным на содержание мест общего пользования.

Однако специалисты отмечают, что к настоящему времени в области большую часть (до 70%) составляют помещения,  в которых  индивидуальные приборы учета отсутствуют. В них плата начисляется по нормативу — исходя  из количества зарегистрированных граждан, хотя фактически в них могут проживать больше людей. Соответственно и  фактическое потребление может существенно превышать плату по нормативу. При этом образовавшийся перерасход распределяется между собственниками согласно их доле в праве общей собственности, но только тем, у кого есть приборы учета.

Вторая причина появления сумм за общедомовое потребление, с которыми не согласны жители, связана с тем, что в настоящее время законодательством не определен конкретный перечень общего имущества многоквартирного дома, площадь которого должна использоваться при начислении платы за общедомовое потребление. И управляющие компании максимально широко используют площади общего имущества при начислениях по общедомовому потреблению, что, по мнению ГЖИ, является необоснованным.

Госжилинспекция, детально изучив проблему начислений за общедомовое потребление, передала в комитет по развитию инфраструктуры и жилищной политике Законодательного собрания области проект предложений по исключению при начислениях за общедомовое потребление площадей общего имущества многоквартирного дома, которые фактически не связаны с предоставлением конкретной услуги.

Депутаты данное предложение поддержали и приняли решение обратиться к председателю Правительства РФ с соответствующей инициативой.

[photo]608[/photo]

Шаг 1– снимаем и фиксируем в журнале с участие совета дома показания ОДПУ, вычитаем из них показания предыдущего месяца и получаем объем потребленного ресурса (Vод) за текущий месяц.

Шаг 2 — вычитаем объем КР, рассчитанный по показаниям ИПУ переданных с 23-по 25 число текущего месяца, из Vод.

Шаг 3 — вычитаем объем КР, начисленный по нормативу потребления в квартирах, где нет ИПУ или показания по ним не передавались более 3-х месяцев, из Vод.

Шаг 4 — вычитаем объем КР (по показаниям ИПУ либо расчету) потребленного нежилыми помещениями из Vод.

Шаг 5 — остаток нераспределенного КР является затратами на МОП и распределяется на каждую квартиру пропорционально ее площади в общей площади всех квартир и нежилых помещений.

[photo]609[/photo]

Шаг 1 — определяем объем КР, суммируя показания ИПУ, переданных с 23-по 25 число текущего месяца (Vипу).

Шаг 2 — определяем объем КР по нормативу потребления в квартирах, где нет ИПУ или показания по ним не передавались более 3-х месяцев (Vнорм).

Шаг 3 — определяем объем КР (по показаниям ИПУ либо расчету), потребленного нежилыми помещениями.

Шаг 4 — определяем объем КР по нормативам потребления в местах общего пользования (Vмоп), умножив норматив потребления, утвержденный РЭКом, на общую площадь мест общего пользования.

Шаг 5 — фиксируем в журнале с участием совета дома сумму объемов полученных при шагах с 1 по 4.

Шаг 6 — определяем долю затрат за МОП на каждую квартиру и нежилое помещение по формуле пропорционально площади квартиры (нежилого помещения)

АББРЕВИАТУРЫ

ОДПУ — общедомовой прибор учета.

КР — коммунальный ресурс.

ИПУ — индивидуальный прибор учета.

МОП — места общего пользования.