Для начала собственные корреспонденты «УР» внимательно изучили собственные квитанции, полученные в прошлом месяце, а потом отправились за комментариями в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации, прихватив заодно письма-жалобы земляков на ту же тему, адресованные газете. Кстати, подавляющее большинство жалоб связаны с тем, что люди оказались абсолютно не в курсе сентябрьских нововведений, а разобраться самостоятельно в новых платежках не сумели.

Больше всего вопросов у потребителей вызывает так называемое общедомовое потребление. Если с электроэнергией и теплоснабжением все более или менее понятно: в подъездах горят лампочки, стоят батареи, следовательно, за свет и тепло нужно платить. А вот что касается холодной и горячей воды, то народ дружно недоумевает, почему этот ресурс отражен в графе «общедомовые нужды». Ни ванну, ни душ никто из жильцов на лестничной площадке не принимает, пресловутые клумбы под окном поливает из индивидуальной лейки, наполненной из индивидуального крана. «Если где-то в подвале прохудились трубы, то за потерю воды должна заплатить управляющая компания, раз вовремя не заменила проблемный участок — за счет средств на содержание жилья, которые мы ей ежемесячно перечисляем. Почему плохую работу управленцев должны оплачивать жильцы?» — задаются вопросом респонденты «УР».

Еще большее недоумение вызывает размер счета за ОДП, который в некоторых случаях в разы больше, чем индивидуальное потребление. Одной из таких платежек мы даже хотели проиллюстрировать эту заметку: владелица квартиры за месяц потратила 1 кубометр холодной воды, а общедомовое составило 2 куба! В управляющей компании ничего объяснять не стали, предложили женщине «разобраться с соседями».

Этот наиболее популярный совет, которым работники УК отбиваются от жильцов, недовольных несправедливой системой расчетов по ОДП. Его некорректность очевидна: это все равно, что предложить пассажирам трамвая выявлять безбилетников, а кондуктору останется только пошире раскрыть сумку-монетоприемник. К тому же Жилищный кодекс не наделил ни собственников, ни арендаторов жилья полицейскими функциями.

Не очень-то нравится управляющим компаниям и активность, с какой потребители стали требовать установки общедомовых счетчиков. А ресурсоснабжающие организации откровенно затягивают приемку уже установленных приборов. Складывается впечатление, что ни те, ни другие не заинтересованы в точном учете коммунальных услуг, ведь в этом случае уже нельзя будет списать огрехи в своей работе за счет потребителей.