Эти технологии уже применяют ВТБ24, Тинькофф Банк, ВТБ, Промсвязьбанк, «Хоум Кредит», Сбербанк, Почта Банк, Райффайзенбанк и другие.

Банки работают над внедрением технологии Touch ID. Для входа в мобильный банк для физлиц и подтверждения операций применяется сканер отпечатков пальцев, который используется в нескольких последних моделях iPhone. Идентифицируют клиентов и на основе системы распознавания лиц.

В частности, ВТБ24 в декабре 2016 года запустил систему опознавания клиентов по лицу и голосу. Технология доступна для устройств на платформе iOS и Android. В ходе биометрии сверяется ранее созданный слепок голоса и фото клиента с его голосом (сравнивается тембр голоса, скорость произношения, особенности речи) и фото в момент аутентификации, также по мимике лица определяется, реальный ли человек пытается пройти аутентификацию.

В банке считают, что новая технология обеспечивает высокую степень надежности при аутентификации клиентов. Возможность обмануть систему, предоставив запись голоса и фото, исключена. Запись видео также не поможет злоумышленникам, так как при каждой аутентификации пользователю предлагается произнести уникальную контрольную фразу. Чтобы можно было пользоваться этим, необходимо установить обновленное мобильное приложение для устройств на платформе iOS.  Как нам сообщили в пресс-службе банка, тестирование системы на сотрудниках прошло успешно, сейчас запускается трехмесячный пилотный проект, клиентов для тестирования начнут приглашать в феврале.

Банк России совместно с Минкомсвязи создают единую базу биометрических данных на платформе Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). В настоящее время прорабатываются вопросы обеспечения безопасности и правового фундамента.

Специалисты отмечают, что пока речь не идет о полной замене других методов идентификации клиентов. Предполагается, что биометрия будет применяться при снятии крупных (свыше 500 тыс. рублей) сумм. По мнению заместителя председателя Уральского банковского союза Евгения Болотина, хорошо, что инновации у нас внедряются, но как это пойдет на практике — покажет время.

— У биометрической идентификации есть много плюсов, но имеется и немало проблем, — пояснил он. — У нас есть серьезные разработки, но опыт доступа, к примеру, в помещение по отпечаткам пальцев показывает, что система не всегда срабатывает. Возможно, не все клиенты согласятся предоставить банкам такие персональные данные, как отпечатки пальцев, отпечатки голоса. Но если новшество внедрят — это будет большой революцией в банковском деле.

Он также отметил, что в настоящее время в хищении средств со счетов чаще всего виноваты сами клиенты, которые теряют карточки, кошельки, где рядом с карточкой хранятся пароли, коды доступа. А также устанавливают разные приложения на телефон, которые система не желает принимать в целях безопасности, при этом «взламывают» систему, что открывает доступ мошенникам к их данным.