Дом отапливался при помощи газового оборудования, а дровяной котел был резервным. От неизбежного после взрыва пожара хозяев спасло то, что газовый котел, упавший вместе с обвалившейся стенкой на снег, не разрушился, трубы, ведущие от него к дому, перекрутило, но не порвало.

На место происшествия выехала аварийная бригада ГУПСО «Газовые сети», которая сразу же отключила газоснабжение дома.

Расследование инцидента еще не закончено, но хозяйка признала свою вину: по ее словам, она забыла открыть краны тяги дровяного котла.

При содействии поселковых властей пострадавшим доставили тепловые пушки для обогрева дома, помогли восстановить электроснабжение. Газовики пообещали бесплатно подключить газовое оборудование, когда хозяева подготовят место для его монтажа. Как сказал руководитель участка ГУПСО «Газовые сети» в Артемовском Алексей Кучин, возможно, после проверки работоспособности поставят тот самый уцелевший газовый котел, что пережил взрыв в бойлерной.