Новогоднюю атмосферу нынче слишком рано «подогревают» грянувшие уже в середине ноября морозы и сильные снегопады. В результате елки в городе воспринимаются уже как само собой разумеющееся, несмотря на то, что сегодня вообще-то еще 28 ноября. Иными словами, сама погода «подготовила» потребителей к тому, что пора начинать тратить деньги на праздники. К тому же в школах, детских садах деньги на подарки, как известно, собирают загодя, и сейчас этот процесс как раз в разгаре. В последний месяц года доходы в продуктовом сегменте ритейла увеличиваются на 60—70%, а в оставшуюся до праздников неделю продажи и вовсе взлетают в 2—3 раза. Тогда продукты вывозят из магазинов огромными тележками. И ритейл рад праздникам, как ребенок.

Совершенно особая ниша — это игрушки для елки, новогодние костюмы — словом, все то, что можно использовать только на Новый год и Рождество. Товары, на которые нулевой спрос в течение года и ажиотажный перед Новым годом. Здесь при умелом подходе можно очень хорошо заработать, в прямом смысле сорвать куш за считанные дни. Эффект, сравнимый разве что с продажами цветов 8 марта.

В нашей стране новогодним продажам, как ни странно, способствует и наш менталитет. Перефразируя классика, можно сказать: и какой же русский будет экономить в Новый год. Тем более что «как ты его встретишь, так его и проведешь». С началом кризиса в экономике «аппетиты» разве что несколько поубавились, на новогодние праздники средний продуктовый чек «потерял» за три последних года около семи процентов. В прошлом году он составлял около 8 тысяч рублей. Скорее всего, не произойдет существенного снижения и в этом году.

— На праздники среднестатистический потребитель, даже испытывающий материальные трудности, все равно стремится обеспечить хотя бы стандартный продуктовый набор на стол, — отмечает менеджер одной из крупных продуктовых сетей Егор Синтель. — А это мандарины, мясо или птица на горячее, ингредиенты на оливье, нарезка на стол, конфеты, шампанское. Практически никто не лишает себя праздника, даже если потом ему придется экономить. Потому что Новый год — не просто праздник, это в том числе и семейные традиции. И потом, Новый год во многом для детей, а кто же будет экономить на детях, — заключил Егор Синтель.

У торговли перед рождественскими праздниками своя выверенная маркетинговая стратегия и тактика. Причем каждый год ритейл только оттачивает искусство продвижения и увеличения продаж. И вот уже за ночами распродаж и «черными пятницами» пошли «черные субботы», глядишь, появится и «черное воскресенье». Крупные центры могут позволить себе пригласить для продвижения звезд, известных блогеров, устраивают всевозможные мастер-классы — от подбора гардероба на Новый год со стилистами до уроков по макияжу. Никого не удивишь розыгрышами, лотереями, акциями и т. д.

Торговые центры уже давно переросли статус учреждений, куда клиенты приходят сугубо за покупками. Причем борьба за клиентов обостряется из-за того, что огромная часть потребителей сегодня ушла в Сеть. Зачем куда-то ехать по пробкам, если можно выбрать все необходимое — от подарков, одежды до продуктов — в Интернете, и тебе все привезут на дом, причем часто еще и дешевле, чем в магазине. Словом, битва за потребителя, точнее, за содержимое наших кошельков, продолжается. И она небезуспешна даже когда в этом кошельке все меньше денег.

В ТЕМУ

В последние годы все активнее практикуются посленовогодние распродажи. Когда, скажем, елку или костюм Деда Мороза 1 января утром можно купить по цене раза в три меньше, чем была еще вчера. Причем находятся особо расчетливые потребители, которые этим пользуются.