При отсутствии регистрации на нем или неподтвержденной учетной записи гражданину необходимо зарегистрироваться (подтвердить учетную запись) в любом отделении МФЦ. Новый сервис обеспечивает хранение всей необходимой информации о гражданине, сообщенной им предварительно, а также предоставляет пользователю доступ к информационным услугам непосредственно из его личного кабинета.

В частности, он позволяет воспользоваться следующими сервисами:

— «Подать жалобу»: позволяет подать жалобу на отказ в приеме документов или на порядок предоставления муниципальной (государственной) услуги;

— «Электронная приемная»: позволяет направить официальное обращение в администрацию города Екатеринбурга;

— «Номер очереди на жилье»: позволяет узнать порядковый номер очереди на предоставление жилья или земельных участков для индивидуального жилищного строительства;

— «Очередь в детский сад»: позволяет узнать порядковый номер очереди ребенка в муниципальный детский сад;

— «Интерактивная карта»: отображает ближайшие к адресу проживанию заявителя социально значимые учреждения (организации);

— «Школьное питание»: позволяет контролировать и оплачивать школьное питание ребенка;

— «Компенсация расходов»: позволяет получить информацию о компенсациях на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Добавим, что личный кабинет заявителя доступен в любое время суток. Он имеет удобный и интуитивно-понятный интерфейс. Пользователь может зайти в него с любого компьютера или ноутбука, подключенного к сети Интернет, и получить актуальную информацию, воспользовавшись вышеперечисленными сервисами.

В настоящее время личный кабинет заявителя работает в тестовом режиме. Отзыв о его удобстве можно отправить на адрес электронной почты: kabinet@ekburg.ru.