Размер текста:
Цвет:
Изображения:

Из-за аварии часть абонентов «Мотива» остались без связи

12 октября 2016, 11:58

Абоненты «Мотива» до сих пор остаются без связи. Сотовый оператор не сообщает, когда именно все придет в норму, а пользователи множат новости о том, что связь будут налаживать несколько дней.

Об этом передает Urfo.org. Сегодня утром некоторые абоненты уральского оператора «Мотив» остались без связи, проблемы касаются жителей и Екатеринбурга, и городов области, и тех, кто пользуется симками этого оператора в других регионах. Сеть пропала еще утром и до сих пор не восстановилась. Причем некоторые SIM-карты действуют, но большинство — нет. В самой компании никакой информации ни по срокам возобновления работы, ни по компенсациям пользователям предоставить не могут.

«Уважаемые абоненты! На сети произошла серьезная авария. В данный момент ведутся аварийно-восстановительные работы. К сожалению, сроки окончания работ назвать затруднительно. Мы делаем все, чтобы как можно быстрее восстановить связь. Приносим извинения за доставленные неудобства», — такое сообщение сначала появилось на официальных группах «Мотива» в соцсетях.

«Это была масштабная DDoS-атака. В данный момент работы по изоляции сегментов сети продолжаются. У некоторых абонентов связь уже появилась, но полного восстановления пока не произошло», — сообщила чуть позже E1.ru пресс-секретарь оператора Алена Ярушина.

При этом, как уточняет Urfo.org, абоненты сообщают друг другу, что якобы оператор на устранение проблем взял 72 часа. А в качестве компенсации некоторые ждут на свой номер по 2 тыс. рублей. «Информация про 72 часа — недостоверная. О компенсации пока нет никакой информации. Как только будет что-то известно — мы сообщим», — обещает оператор.

12 октября 2016, 11:58
Автор статьи: Сергей САФРОНОВ, фото: Екатерина ПЕРМЯКОВА.

Другие новости