Все желающие могли получить индивидуальные консультации специалистов. Такой возможностью, по данным организаторов, воспользовались около 400 уральцев. Что неудивительно: недостатки в сфере ЖКХ несколько лет подряд  занимают первое место в перечне проблем, волнующих население. Особенно обострились они в связи с провальным стартом кампании по капитальному ремонту многоквартирных домов в регионе.

 Многих участников «Открытого диалога», происходящего в рамках форума ЖКХ, как раз беспокоило, как будет организован капремонт в 2016 году, не придется ли взносами жильцов в очередной раз оплачивать головотяпство чиновников и халтурную работу подрядчиков.

— Избежать повторения прошлогодней неразберихи можно только при соблюдении трех условий, — считает член Областной общественной палаты Галина Хорошавина. — Во-первых, необходимо по новой обследовать дома, подлежащие капремонту, — не на бегу, не тяп-ляп, как раньше, а как положено. Во-вторых, к распределению подрядов надо допускать только лицензированные компании, располагающие квалифицированными специалистами и соответствующей технической базой. А также лишить  их права передавать тендер многочисленным субподрядчикам, проще говоря, халтурщикам. И наконец, обеспечить 100-процентную проверку локальных смет ремонтных работ, ответственность за это должны нести солидарно управляющие компании и муниципалитеты.

По мнению эксперта, будет правильным подключить к контролю за расходованием средств на капитальный ремонт контрольно-ревизионные управления, а также ужесточить требования к качеству выполненных строительных работ на стадии приемки объектов.

В сфере коммунальных услуг Галина Ивановна считает наиболее острой проблему расчетов за отопление. Собственники жилья жалуются, что коммунальщики выставляют счета, основываясь на нормативах потребления и игнорируя показания общедомовых приборов учета.  В частности, такая ситуация создалась с оплатой этой коммунальной услуги в доме № 11 на улице Тверитина в областном центре, о чем в редакцию написал житель дома Борис Волков. Обращение в управляющую компанию и в государственную жилищную инспекцию не дало результата.

С аналогичными жалобами обращаются многие екатеринбуржцы и жители области. Это повод для надзорных органов заняться проверкой правильности расчетов за тепло, не дожидаясь вала судебных исков к управляющим компаниям и поставщикам ресурсов.