Отели на вырост
Столица Среднего Урала в настоящий момент считается потенциально привлекательным городом для российских и зарубежных туристов. Об этом свидетельствуют данные, предоставленные игроками гостиничного бизнеса. Правда половина номерного фонда отелей Екатеринбурга простаивают, а другую половину в большинстве своем заселяют командированные.
— На сегодняшний день в городе работает 114 средств размещения. Среди них крупные фешенебельные представители международных гостиничных сетей, локальные бюджетные 3-х и 4-звездные отели и хостелы, — рассказал заместитель главы администрации Екатеринбурга по вопросам потребительского рынка и услугам Владимир Боликов. — Всего около 5,5 тысячи мест размещения. При этом коэффициент загрузки составляет 52%. То есть туристы заселяют лишь половину существующего фонда.
При этом туристические компании и сами отельеры пытаются сделать все, чтобы привлечь в город как можно больше посетителей. Первые разрабатывают интересные маршруты и придумывают новые места для посещения. А вторые — делают все, чтобы бизнесменам, побывавшим в городе, захотелось вернуться вновь, но уже с семьей и в качестве обычных туристов.
— Некоторые предприниматели открывают отель, но абсолютно не представляют, зачем и для кого они это делают, — говорит исполнительный директор Центра международной торговли Марина Пичугина. — На вопрос: «На какого потребителя рассчитываете?» большинство отвечают: «На всех!». С точки зрения ведения бизнеса это неправильно. Именно такие отели простаивают и не приносят прибыль.
Выходом из ситуации эксперты видят разработку собственной концепции отеля, которая была бы привлекательна для путешественников. Решения предлагают разные: от оригинального оформления интерьера до эксклюзивных предложений постоянным клиентам.
Между тем, несмотря на то что отельный бизнес на Среднем Урале дело по большей части убыточное, в городе в ближайшие годы появится сразу несколько новых гостиниц. К примеру, в самом центре Екатеринбурга по адресу: Ленина, 9, строится отель всемирно известной сети Hilton. Кроме того, будет расширяться сегмент отелей экономкласса и хостелов. Необходимо это в свете ЧМ по футболу. Как показывает опыт, большинству болельщиков необходимы места в небольших недорогих гостиницах. Люксовые апартаменты займут представители официальных делегаций и спортсмены.
Помимо этого, в планах отельеров уральской столицы значится повышение квалификации персонала. В программу подготовки кадров включат изучение иностранных языков, истории города, достопримечательностей и культуры речи.
Стоит сказать, что подобные крупные мероприятия спортивного или политического характера всегда идут на пользу развитию инфраструктуры городов. Так, несколько лет назад на повышение уровня обслуживания в гостиницах повлияло проведение саммитов ШОС и БРИК. Впрочем, эксперты опасаются, что построенные к ЧМ-2018 отели будут простаивать в будущем. Однако, вероятно, предприниматели найдут выход из сложившейся ситуации.
Справка
В 2014 году в гостиницах и других объектах размещения Свердловской области проживало 901,3 тыс. человек, что на 49,9 тыс. меньше, чем за предыдущий год. Средняя стоимость размещения в номере 3-звездного отеля — около 3 тысяч рублей. В хостеле можно остановиться в среднем за 250—800 рублей за сутки. Номера в люксовых гостиницах обойдутся в сумму порядка 10 тысяч рублей. Согласно данным отельеров, каждый приезжий проводил в номере в среднем трое суток. Это на сутки больше, чем в прошлом году.